アウテックのプランナーにとって、あらゆるシーン、あらゆるゲストに対してホスピタリティに溢れたアテンドを提供するのは既に当たり前のこと。他社との決定的な違いであり、アウテックの最大の強みと言えるのが、国賓級VIPやセレブリティを含む、海外エグゼクティブへのアテンドです。

英語ドライバー（プランナー）の在籍数国内No.１を誇るアウテックですが、この点における海外ハイヤー業界での評価は絶大。単に「英語が話せる」だけでは留まらない、自国のエグゼクティブを紹介しても安心して任せられる、マナーやグローバル感覚を備えたアテンド力がある企業として「日本のハイヤー＝アウテック」という認知をいただくまでに成長しています。

もちろん、このアテンド力のベースとなるのは語学力。アウテックのプランナーは、TOEIC700点以上の英語力を備えた人材が多数在籍しています。また、難関国家試験と言われる通訳案内士の資格保有者や、取得を目指すプランナーのための研修制度なども充実。そして何より、世界を舞台に活躍するエグゼクティブたちとの、単なるドライバーで終わらないビジネスパートナーとしての交流は、プランナーが、人として、ビジネスマンとしてさらなる高みを目指す原動力ともなっているのです。

アウテックの海外ゲストからの高い評価は、プランナーの英語力やアテンド力だけによるものではありません。世界各国のハイヤー会社との様々なネットワークを構築し、海外からのゲストの受け入れや、日本のゲストが渡航した際の海外ハイヤー手配の調整を行い、さらにはゲストからのトラブル相談などに対応するグローバル・オペレーション・サービスの存在も、他社に見られないアウテックの強みです。

全世界に向けてのサポートを行うグローバル・オペレーション・サービスには、日本のビジネスタイムは存在しません。24時間休みなく動き続けている世界のビジネスと観光に、いつでも臨機応変にお応えできるよう、アウテックも24時間、専門のスタッフが英語と日本語で対応しているのです。しかもアウテックのスタッフは、世界各国でビジネス経験をもつ人材が豊富。例えば日本の深夜だとしても、単なるオペレーションスタッフや電話対応に留まらない、適切な判断と対応による問題解決が可能なのです。

実は日本はもちろんのこと、世界中を見回しても、24時間、しかも高い英語力でのサポート体制を整えているハイヤー会社は数多くありません。だからこそ、アウテックは海外ゲストに高い評価を受け、また、世界のゲストに向けての窓口とも言えるこのサービスの、更なる向上に心を尽くしているのです。