<2018/06/01> お誕生日のサプライズ|アウテック
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<2018/06/01> お誕生日のサプライズ

前日も担当した親子ゲスト(レバノン在住のお母様&アメリカ在住の息子様)+男性日本人ガイド様を東京観光へご案内でのこと。

ゲストの息子様が本日42歳のお誕生日でした。

早めにホテル付近にて待機しているとガイド様よりお電話頂き、本日の行程の打ち合わせを致しました。私からも昨日行った場所やゲスト情報の詳細などをお伝えし、車内装飾も見て頂くと「さすがアウテックさん!」と言ってくださりました。

前日同様、9時少し過ぎにゲスト様がいらっしゃり”Hi Rina! How are you?”と本日も声をかけてくださりました。車内装飾をご覧になり、「今日はなんか違うね!」と反応を頂いたのでHappy Birthday!とお祝いすると、「わー!ありがとう!」とお二人とも大変喜んでくださりました。

rina_2018_06_01_01_

あっという間に築地に到着。ホテルでの朝食は軽めにされたそうで、ガイド様おすすめのマグロの太巻きを召し上がり、大変満足のご様子でお戻りになりました。

それからは歌舞伎座や銀座を車窓で通りながら秋葉原へ。
こちらが本日の一番長い滞在場所となり、猫カフェ、メイドカフェ、パチンコなど楽しまれました。メイドカフェについてはお二人声を揃えてstrange..という感想。

また、パチンコはゲスト息子様からのリクエストでしたが、「負けたけど楽しかった!パチンコ最高!」と仰り、お母様は「お金で遊ぶなんてみんなstupidよ!」と少々呆れていらっしゃいました。

それからは表参道を通り、竹下通りを散策されるとのことで、ご指示いただき明治通りにてご降車。お母様はフライドポテト片手にご機嫌でお戻りになりました。

最後にスクランブル交差点を見学&実際に歩かれ、「本当に人が多いね!」と驚かれました。こちらにて本日の観光は終了し、一路ホテルへ戻りました。今夜は銀座うかい亭にてバースデーディナーを楽しまれるとのこと。ガイド様が「とても良いレストランですよ!」と仰ると、「楽しみだよ!」とワクワクされていました。

ガイド様に相談の上、ホテル到着間際にバースデーギフトと2日間のお礼としてお二人にプレゼントをお渡しすると、「今日はサプライズがいっぱいだ!!ありがとう!」とお喜びくださいました。

昨日明治神宮でお香を購入されていたので、香立を選んだことをお伝えすると「もう既に気に入っちゃったよ!Rina is the best!」と言ってくださり、こちらも嬉しくなりました。お母様には小さいミラーをお渡しさせて頂き、こちらも喜んで受け取ってくださりました。

rina_2018_06_01_02

無事にホテルに到着し、改めて2日間のお礼を申し上げ、お母様からチークキスをしてくださりました。
明日は箱根、明後日からは3日間京都へ行かれるとのことで、残りのご旅行も楽しんでください!とお伝えしてお別れ致しました。

私の行ったサービス
・お水:都度冷えたものにお取り替え
・お菓子:ご降車時にたくさんお持ちになりました
・Wi-Fi
・車内装飾
・バースデーギフト:大変お喜びいただきました!

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