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2018.05.01 [サービス]

アニバーサリーサービスが得意なプランナーのご紹介

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アウテックでは、ゲストの皆さまがアウテックをご利用時に「お誕生日」「結婚記念日」「ハネムーン」などの際には、プランナーが、ささやかですが皆さまの記念日をお祝いさせていただく「アニバーサリーサービス」を実施しております。

今回は、アニバーサリーサービスが得意な榊原プランナーのエピソードをご紹介をさせていただきます。

[エピソード1]

ニューヨーク・ブルックリンからお越しのご夫婦。富士箱根のご観光でご利用。ランチの後に、ガイド様より今回、お二人のご結婚10周年旅行で来日されたことをお聞きし、急遽お祝いのメッセージカードとささやかなプレゼントをご用意。浅間神社から戻られたタイミングで、Happy 10th anniversary!!とサプライズでお渡ししました。感激して喜んでくださり、大事に受け取ってくださいました。

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最後にお二人から握手とお礼のお言葉をいただきました。本日のお礼をお伝えし、笑顔でお見送り。

[エピソード2]

カリフォルニアからお越しのファミリー。
旦那様と奥様、ご子息とご息女、ご子息の奥様と10歳と7歳のお子様。富士山と河口湖が綺麗に見れる場所、桜が咲いている場所などを事前にいただいていた行程に追加させて頂きました。河口湖&桜&富士山のコントラストをめいいっぱい楽しんでいただくツアーとなりました。ランチをご一緒させていただいた時にお子様が一昨日お誕生日だったことを知り、急遽バースデーサプライズもご用意しましたが、こちらも大変喜ばれました。

お誕生日に富士山シフォンケーキとキティグッズ(喧嘩にならないよう姉妹分)プレゼントをご用意。カチカチ山ロープウェイから戻って来られたタイミングで、サプライズでお渡ししました。

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アウテックをご利用時にアニバーサリーがある方は、ぜひご予約時にお知らせください!ご予約お待ちしております!

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