移動革命 -LIMOVATION-

ENGLISH

24時間年中無休TEL:03-6880-1290

感動接客への挑戦ゲストの皆さまのハイヤーに乗車時に、サプライズやハピネスをお届けします!

2018.08.04 [サプライズ・エピソード / 送迎添乗/ 山田愛 プランナー]

ハネムーンカップルからの指名

レバノンからお越しのご夫婦。

ハネムーンでの来日。数日日本を楽しまれた後は、別の国へ。月末に一夜だけまた日本に帰ってこられるそうです。

空港へお迎えにあがり、ゲストが乗車されると、奥様が真っ先に車内のハネムーン装飾にお気づきになり「Look at this!」と旦那様に嬉しそうにご報告し、ご乗車。トランクに荷物を積み込み後、乗車するなり真っ先に「Thank you so much for this lovely decoration」と言ってくださり、2名様とも喜んでくださったご様子。その後、サプライズでご用意していた花束とメッセージカードを渡し、プリザードフラワー付きの写真立てには今日お撮りした写真を入れて、復路の際に再度お渡しすると説明した後、weddingボードと花束とご一緒に車内で記念撮影。

ai_2018_0803_03

ai_2018_0803_02

ai_2018_0803_01

出発後は、メッセージカードを読んでくださり、「あなたの名前はAi Yamadaって言うのね!覚えたよ!」と声をかけてくださったのでラブラブなご様子のお2人に、私の名前は「Love」を意味することをお伝えすると、「いい名前だね〜!」とおっしゃっていました。

移動中ディズニーについてのご質問や銀座に行くには電車とタクシーどちらが良いのか等のご質問があったのでその都度お答えしました。

車内でラブソングを流していると、「All of Me」「Just the way you are」「Marry you」「thinking out loud」が流れると旦那様が「良い選曲だね!」と仰ってくださり、ご夫婦揃われて車内でプチカラオケ大会も。

ホテル到着間際にアナウンスをし、復路のご予約を確認。「月末にまた日本に帰ってきて、そのまま空港に行きたいんだけど、その時の車の手配はAGTを通したら良いの?」と仰られたので、AGTを通した方がスムーズであることをお伝えし、念のために名刺も渡しておきました。

ホテルに到達後も、「あなたのおかげで最高だったよ!花束もありがとう!またに会えると良いね!」と丁寧にお礼を言ってくださり、こちらもお礼と「Enjoy your honeymoon」とお伝えし、笑顔でお別れとなりました。

その後、こちらのゲストは日本より別の国へ行き、帰国の際に日本へ一晩だけ滞在するということで、直接連絡をくださり空港ホテル間を往復で指名いただき、再会することができました。結果、3回同じゲストを担当することができました。

最終日には、ゲストの方から「ぜひ私たちの国に来てね!次は私たちが愛をおもてなしするから!」と笑顔で仰ってくださり、その話からレバノンに住んでいることが判明。ご夫婦で会話をするときはフランス語で、ご家族と話すときはアラビア語だということで、私の友達にレバノン出身の人がいることを話し、アラビア語やレバノンについてお話もしました。

来月にはゲストのお友達が来日されるそうで、「愛の連絡先を友達にも教えておくから、その友達から連絡が来ると思うけどよろしくね!」とお友達まで紹介してくださいました。

ai_2018_0803_04

渋滞もなく空港まで1時間弱で到着。いよいよお別れ。奥様は「I’m gonna miss you~~ I’m sad. Please keep in touch!」とお別れを惜しんでくださり、最後にハグを。旦那様からは、「We will wait for you in レバノン!」と言っていただき、ガッチリと握手を。必ず近いうちに再会することをお約束し、無事に終了となりました。

私の行ったサービス
ハネムーンの車内装飾
記念撮影と写真立て、花束のプレゼント
ラブソング、ウェディングソング
事前にスタバでお飲み物を購入されていたため、エビアンはご利用なし。wifiもご利用ございませんでした。
2回目(往路)
エビアン
おしぼり
お菓子ボックス
車内装飾

3回目(復路)
お菓子ボックス
エビアン
おしぼり
プレゼント(手紙とクッキー)

このサービスを提供した 山田愛 プランナーを指名できます!

お見積り・ご予約

*指名予約は三日前までにお願いします。
*先約があるなどの理由でお受けできない場合もあります。

«   2018年8月   »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031