移動革命 -LIMOVATION-

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感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

2021.07.16 [ハピネス・エピソード / 送迎添乗/ 永友 プランナー]

初指名&車窓案内

2週間前に成田空港から都内宿泊先への移動時にお会いしたご家族(ご夫婦、ご息女2名様)から指名をいただき、隔離後のお住まいへお送りさせていただきました。

この日は初指名と立ち寄りなし車窓からの観光案内のリクエストがありました。

初指名をいただきました!

ゲストが滞在されているホテル到着後、ゲストにお手伝い頂きながら大量の荷物をトランクに積み、指名のお礼と車内サービスの説明をし出発いたしました。
車内サービス

車窓観光は、秋葉原→東京ドーム→皇居→六本木ヒルズ→渋谷スクランブル→道玄坂→表参道→原宿→代々木公園を順番にご案内いたしました。

表参道を車窓からご案内

観光案内も初めてでしたので、説明はきっと拙い点ばかりだったと思いますが、奥様、旦那様が私の説明に毎回丁寧に耳を傾けて、体を動かして説明場所を見てくださっていて嬉しかったです。

主要な場所を車窓でご案内した後は、高速に乗り本日の目的地に向かいました。

今回は観光の説明をする合間で前回よりゲストとお互いの話などを出来たことも嬉しかったです。完全帰国は10年ぶり、前回の一時帰国は3年前と仰せでした。また奥様のご出身や旦那様のお勤め先などを伺い、私の出身地(長崎)の話などもさせていただきました。

途中、トイレ休憩のためパーキングエリアにて立ち寄りいたしました。

目的地到着後、マンションエントランスまで荷物を一緒にお運びしお礼を申し上げると、ゲストから「楽しかったです!また何かあればお願いします!」とのお言葉を頂き嬉しかったです。またお会いしたいです。

はじめてのプチ観光添乗ということで、今できる事をおこないましたが、もっと自分に観光知識を付けて引き出しがあれば更に楽しんで頂けたのではなか?とも感じました。今後は、よりアンテナを張って普段から情報収集を積極的に行いたいと思います。

私の行ったサービス
・おしぼり
・マスク
・アルコールスプレー
・お菓子・
・軽食
・Wi-Fi
・ジュース
・メッセージカード
→全てご利用ございました。

永友プランナー初観光案内後、「today’s東京豆知識」をスタート!

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東京のちょっとした豆知識を乗車して下さったゲストに共有し、車内で「へえー」と楽しんでいただけるようにボードを後部座席に設置しました!
自分の観光の勉強のためにも不定期でネタを変えながらご紹介していきたいと思います!

このサービスを提供した 永友 プランナーを指名できます!

お見積り

*指名予約は三日前までにお願いします。
*先約があるなどの理由でお受けできない場合もあります。

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