感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
ボランティアガイドからのご縁
送迎添乗藤原プランナー
2019/04/12
ボランティアガイドからのご縁
マイアミからのゲスト。公休日2日間ボランティアガイドをした際にお会いした2組のカップル。今回、都内宿泊先から空港までの羽田空港送迎をご予約してくださいました。お車は、トヨタハイエース(ジャンボ)にて。
週の初めにクルーズ船にて東京に到着され、ボランティアガイドとして1日目を上野のお花見ピクニック+渋谷観光に、2日目にチームラボなどお台場散策をさせていただきました。
時間前に配車するとすでに皆様準備ができておりお荷物を載せこんでくださいました。出発前に今朝ラッピングしたプレゼントをお渡しすると、皆様からも日本酒とお菓子を頂いてしまいました。 前日、お台場へ行っていたので再度レインボーブリッジを渡り、ご案内出来ていなかった選手村や豊洲をご案内することにしました。代表の男性ゲストは、現在米国の飛行機会社でお勤めとのことで、芝公園inの前に東京のその会社の支社をご案内。都内お花見客も多く先日上野で一緒にお花見をしたお話や、昨夜の夕食のお話など色々させていただきながら走行致しました。
湾岸線は空港中央手前から渋滞が酷そうでしたので大井南から下道で。最後は降車場所の羽田空港にて、お写真撮影をさせていただきお見送り。 女性ゲストから、私が連日つけていた和柄のピアスがほしいと言われていたので、空港4階の江戸小路にあるお店をご案内、後ほど「無事に買えた!」とご連絡いただき安心致しました。
皆様本当に温かい人柄の方々で、たくさんの時間を一緒に過ごすことができ、そして色々とお話でき私自身も楽しかったです。Naoに出会えてよかったと何度も仰ってくださり感無量でした。
ボランティアガイドから繋がることができた、素晴らしい出会いでした。