预约
这一部分会介绍预订我们服务的基本流程。我们也经常会收到客户的特殊要求，请随时与我们联系询问任何问题。我们可以根据您的特定需求免费提供定制的报价。
1 报价
请填写报价表格以取得报价.在表格上,您可以选择通过电子邮件或电话收到您的报价
2 回复时间
在收到您的报价请求后, Outech客服代表将在24小时内回应
3 确保您的预订安全
所有通过电话向Outech提交的预订和请求将通过电子邮件或传真进行确认.如果您在电话预订后的24小时内没有收到我们的确认邮件/传真,请立即联系我们. 电话:+81-3-6897-8799 传真:+81-3-3599-5076
对于电子邮件预订/请求,请填写好完整的表格并通过电子邮件发送给我们,我们将立刻通过电子邮件回应您.如果您没有马上收到回复,请通过 info@outech.jp与我们联系. 与我们联系.
4 付款
Outech为您的预订提供以下付款方式:
汇款– 汇款必须在任何行程开始之前完成. 客户需承担金融机构处理付款所收取的任何手续费用.由于必须提前付款, 您的初始账单只会收取您行程的基本费用. 在您的行程中产生的任何额外费用(例如停车费,高速公路通行费)必须在您的行程当天以现金支付给您的司机
现金付款- 您的账单全额必须在您的行程当天支付给司机. 在选择现金付款的情况下, Outech需要您提供信用卡信息, 以实现您的预订. (请注意: 如果通过加盟公司预订, 现金付款方式不可用)
信用卡– 在确认您的预订后, Outech将向您发送一个安全链接, 用于处理信用卡付款. 请注意, 出于您的安全考虑, 该链接将在一定天数后过期. 如果在安全链接到期前未进行付款, 您的预订将会自动取消. 您的行程结束后, 将会在您的信用卡上扣除行程中产生的任何额外费用(例如停车费,高速公路通行费).
5 最终确认
在您的行程开始的前一天, Outech的服务人员将会通过电话或电子邮件确认您的预约细节
6 当日
在您的行程开始的当天,指定的Outech员工将在您预先安排的地点迎接您.祝您旅途愉快!
免责声明:
如果客户量意外增加, Outech将保留透过加盟公司来履行您预订服务之权利
违约金
以下违约金适用于所有类型的预订.
·距离接送时间少于48小时:总报价的50%
·距离接送时间少于24小时:总报价的100%
如果行程的开始由于任何特殊情况或客户疏忽而延误, Outech保留因需要额外的时间来完成延误的行程而收取额外费用之权利. Outech有可能无法在受延误的行程结束后的一天内向客户提供有关额外费用的具体信息. 在凌晨/深夜时段(22:30PM – 6:29AM)的任何服务将增收20%的附加费用. 即使计画的行程提前完成, 客户仍将需支付全额报价和协议的价格.
关于吸烟
我们的车辆全面禁烟