感動接客への挑戦
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感動接客への挑戦

アウテックのアウトドアプランナーは、ゲストの皆様にサービスを超えたその瞬間にある「サプライズ(驚き)&ハピネス(幸福)」を常にお届けすることをモットーにしております。全てはゲストの皆様の喜ぶ笑顔のために。
現役プランナーのツアーレポートを通しサービス最前線でのゲストへの心づかい、おもてなしなど、最高のサービスを追求するプランナーたちの日々の挑戦をお伝えします。
※アウテックではよりパーソナルなサービスをご提供するために「指名制度」をご用意しています。是非、ご利用ください。

【ハピネス・エピソード/観光添乗/長尾美久プランナー】

<017/06/23> 2日にわたる東京観光

内容:東京観光 ゲスト:大分からお越しの三世代女性クループ
ツアーレポート:大分からお越しの3世代の3名の女性グループ(80代、50代、20代)を東京観光へご案内 でのこと。お・・・

【サプライズ・エピソード/観光添乗/大川稔プランナー】

<2017/06/16> 歩かなくても大丈夫!写真撮影スポットのご案内

内容:東京観光 3.5時間 ゲスト:広島からお越しのご家族4名様
ツアーレポート:広島からお越しのカープファンの皆様(4名様)を東京観光へご案内。 お祖父様とお祖母様の為にご旅行を計・・・

【ハピネス・エピソード/送迎添乗/三木優季実プランナー】

<2017/06/16> 素敵なゲストとの出会い

内容:成田空港送迎 ゲスト:アメリカからお越しのご家族3名様
ツアーレポート:アメリカ・サンフランシスコ出身のリピーターのゲスト(お父様とそのご兄弟の方々計3名様) を都内ホテル・・・

【サプライズ・エピソード/送迎添乗/大津紫穂プランナー】

<2017/06/09> 新入社員のデビューの日

内容:空港送迎 ゲスト:アメリカアトランタからお越しの男性1名
ツアーレポート:アメリカアトランタにお住まいの男性ゲスト1名様をホテルから成田空港へ送迎でのこと。 緊張の中、デビュ・・・

【サプライズ・エピソード/送迎添乗/平岩美里プランナー】

<2017/06/09> ハネムーンのゲストへ

内容:成田空港送迎 ゲスト:ハネムーンでお越しのご夫婦(海外より)
ツアーレポート:パリからご到着された30代くらいの新婚のご夫婦2名様と日本人ガイドの方を成田空港から ゲスト滞在ホテ・・・

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