感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
東京の夜景と記念撮影
観光添乗胡プランナー
2024/04/26
この日は、アメリカからお越しで日本に到着したばかりの男性ゲスト3名様を東京夜景観光へご案内でのこと。ゲストは、カンザス州とコロラド州在住だそうです。
前日にゲストと連絡を取って、行程を説明し「Excellent!」、「ビールを車内に持ち込みは大丈夫?」などの連絡を頂きました。
観光当日、お迎え途中に道が大渋滞だったのでゲストへ「On timeもしくは、3分ほど遅れるかもしれません」とテキストメッセージを送信すると、「大丈夫!we are having dinner」とご連絡をいただきました。
3分遅れで到着し、ゲストに謝罪を申し上げると「not at all」と仰せになり、皆様ご乗車頂きました。もう一度行程についてを説明すると、東京タワーに行きたい!ということでしたので、優先順位を調整してから出発いたしました。
![車内サービス](/img/report/63c8560c90cbe1c6969c20d58a888fd8.jpg)
東京駅で下車し、駅を背景に記念撮影。その後、日本橋を車窓で巡り、銀座三越でウイスキーを購入されました。
![東京駅の夜景と記念撮影](/img/report/e45cb031072c9a2a74bf09de8078fd05.jpg)
![銀座にも立ち寄りました](/img/report/2171c7db5a9d33512b3028a0900fb936.jpg)
![東京タワーの夜景と記念撮影](/img/report/3196bbccd03fee0563a4fdfacedab698.jpg)
ゲストは、東京に二泊する予定で、おすすめ場所が知りたいということで、この日の観光で行かなかった場所を含め、ゴールデン街、渋谷、PARCO、上野、秋葉原、築地、レストラン…などをのお勧め場所をご案内しました。
お台場に行く前にローソンに寄ってビールを購入、お台場では下車観光をし、その後浅草へ。
![お台場の夜景](/img/report/97fac642e4ac8fb09f324f0c3828e29b.jpg)
![レインボーブリッジを背景に記念撮影](/img/report/14645c7755635154b62b09e2fea93d6f.jpg)
![おみくじに挑戦](/img/report/2b6d47e4401d36643b6f11d3ffade885.jpg)
![浅草にて記念撮影](/img/report/afd8c79fa4a160c797099b0b1d72fff9.jpg)
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