感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします！
2022.01.28 [サプライズ・エピソード / 送迎添乗/ 佐藤 プランナー]
婚礼でのご利用
アウテックでは、ご結婚される新郎新婦、そのご家族、親戚、ご友人の都内、および近郊での移動、送迎サービスをおこなっております。例えば新郎新婦には、ホテルから教会へ、ホテルから二次会会場へ、遠方から訪れるご家族などには、駅や空港から都内ホテルまでの移動など、皆さまのご要望に応じて行程をアレンジいたします。是非、ご相談ください。
この日は婚礼でご利用のご家族や関係者の方を都内の式場から教会への往復送迎を担当させていただきました。
出発前に代表のゲストにご挨拶のお電話を差し上げました。
午前10時40分に都内の式場に配車。新郎新婦様が建物の前で写真を撮られていたので、駐車スペースにて待機し、撮影後に配車しご乗車いただきました。
第一便では、新郎新婦のお二人と撮影のスタッフが計8名ほどお乗りになり、結婚式がおこなわれる教会へ向かいました。短い距離のため少しでも楽しんでもらおうと、結婚のBGMを流しました。音楽を聴いて「ちょっと泣いちゃいそう笑」というお声が聞こえました。
再度、出発地の式場に戻り、第二便として親族の方6名ほどご乗車していただき、教会へお送り。当初は2往復で全員を教会へお送りする予定でしたが、まだ残っている人がいるとのことで、もう一往復追加し、再度親族5名を教会へお送りしました。
その後は教会の駐車場にて待機。
12時15分にスタッフの方がお見えになり、そろそろ出てくると仰せになりました。しかし足の悪い方がいらっしゃり、駐車場までたどり着けないとのことで、駐車場から出て教会正面へ配車。複数名ご乗車いただき、式場へお送り。ご降車いただいた後、再度教会へ戻り、そこで9名ほどご乗車し、式場へお送りいたしました。
再度、教会へ戻りスタッフと新郎新婦のお二人がご乗車になりました。このタイミングでお菓子とメッセージカードをお渡し。式場に向かう道でも『愛をこめて花束を』の音楽を流しました。を流しました。無事に式場に到着、ご降車いただき、最後にご結婚おめでとうございますと申し上げてお別れとなりました。
私の行ったサービス
・お水
・お菓子
・メッセージカード
・車内装飾
・BGMサービス
