感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

忠霊塔と美しい富士山
観光添乗藤原プランナー
2017/04/22
皆様笑顔で車にご乗車に。
高速走行時にすでに大変眺めの良い富士山が見えましたので、このまま景色の良い内に新倉山へ行きましょう!となりまずは新倉山へ。
階段が300段以上ある旨ご説明すると「昨日高尾山も軽々登ったから大丈夫!」との事で、皆様張り切って登って行かれました。ゲストよりお声掛け頂きましたので駐車場に車を置いて私も忠霊塔へ。桜祭りも開催されており、大変見事な桜と富士山、そして忠霊塔のコラボレーションの景色を臨むことが出来ました。

皆様展望デッキに30分以上いらっしゃり写真を撮ったり景色を眺めながらゆっくりお話しをされたりと贅沢な時間を過ごされました。「こんなクリアな空が見たかったんだよ!」と笑顔の旦那様。立派なカメラで駐車場に行くまで様々な角度から写真を撮影されていらっしゃいました。
その後は昼食場所へとの事で河口湖方面でほうとうを召し上がりになりました。

その後は「ホテルに向かおうかな」との事でしたが「どこかフラッと寄れるところある?とガイド様よりリクエスト。眺めがよくカフェもある大石公園をご提案させて頂きましたが、少しここから離れた場所へとのご希望でしたので忍野八海をご提案。ガイド様は初めて行かれるとの事でしたので、忍野八海の特徴や見どころをご説明させて頂きながら向かいました。
今日訪れた中では一番観光客が多く「池より人が気になっちゃったな(笑)」とガイド様。今はタイ人が大変多いそうでした。こちらでは古民家と池、富士山のフォトジェニックな風景を旦那様やご息女写真に収めてお戻りに。こちらでは比較的お子様方よりもご両親の方が楽しまれたそうです。
その後はホテルまでノンストップで走行。
ホテル前にてご降車頂き、ご用意していたアウテックお煎餅と、待機中にプリントアウトしておいたお写真、お手紙をお渡し。「えー!これ私たちの写真!!」とご子息の奥様非常に嬉しい反応。そして、お煎餅も本日見た桜と富士山デザインで女性陣特にお喜び下さいました。

私の行ったサービス
Wifi:大変好評でした
お水:ご乗車の都度お伺いし必要な方へご提供致しました
お菓子:歌舞伎揚げ、カントリーマーム、キットカット、飴などたくさんお召し上がりになりました
写真:(待機中にコンビニにてプリントアウト)とお手紙を最後にお渡し
アウテックお煎餅:お喜び頂けました!