2002年 旅の夢を支える一歩 ～青山オフィスでのはじまり～
アウテックは、キャブステーショングループの社内ベンチャーとして2002年に渋谷区青山にて株式会社アウトドアテクノロジーとして創業。高齢者やお体の不自由な方に格安ハイヤーを使うことで、移動手段の課題を解決し、誰もが気軽にドアツードアで旅行や買物などのお出かけを楽しめる社会を目指して旅行会社としてスタートいたしました。
2003年 ホスピタリティの深化 ～お客様専任プランナーの誕生～
赤坂に事務所設立。親会社のキャブステーションが全国の観光タクシーを手配していた際に「既存の旅行商品は、プランを立てる人、添乗をする人、運転をする人が異なり、企画する人の思い、願いがお客様に届きにくい」という問題がありました。そこでアウテックでは、旅の行程作成から運転、添乗、ガイドまでをトータルでプロデュースするアウトドアプランナー（通称：プランナー）という独自の専門職を設けました。これにより、お客様が要望をプランナーに直接伝えられるようになり、満足度の高いサービスを提供できるようになりました。
2007年 世界が認めたおもてなし ～海外からの信頼獲得～
赤坂から有明TOCビルへ移転。お客様一人ひとりのニーズや状況に合わせた、パーソナルで質の高いおもてなしを提供するハイヤー会社として、海外の企業の目にとまり、空港送迎やビジネス添乗をおまかせいただくようになりました。海外需要に対応するために英語サイト新設、24時間受付体制、指名（担当者）制度をスタートいたしました。
2012年 移動時間の価値向上 ～車内サービスの革新～
2012年には、当時では珍しい各車両に1台ずつのWIFIを完備し、忙しいビジネスマンの仕事のサポートに加え移動時間を有効活用できる新たな価値を提供しました。そしてミネラルウォーターやスナックは必須アイテムとして、またゲストの好みに合わせてコーヒーや炭酸飲料などをご用意し、車内でのひと時を楽しんでいただくことにいたしました。アウテック恒例のサンタハイヤーもこの年にスタートしました。
2014年 グローバル化に取り組む ～国際色豊かなチームの形成～
有明から五反田TOCビルへ移転。海外からの予約を受ける際に、よりスムーズな電話やメール対応を模索し、従来の手配係をG.O.S（グローバルオペレーションサービス）として新設。チームに外国籍の人材の採用もスタート。「Diversity & Globalization（多様な価値観を受け入れて世界とつながろう）」という理念のもと、社内はグローバル化が進みました。
2016年 社名変更 ～アウテックとして知名度拡大へ～
創業時の社名は「アウトドアテクノロジー」でしたが、アウトドア製品や活動に関連する企業を連想させる可能性があったので、当社の成長と事業領域の拡大に伴い、特に海外での認知度向上を目指し、通称であった「アウテック」に社名を変更いたしました。
2017年 研修導入、人材育成を強化 ～ビジネス需要に応えために～
ビジネス対応の強化として、プランナーにビジネス英語、ビジネスマナー、ビジネス添乗・運転などの研修を導入。それによりお客様とのコミュニケーション、移動の時間配分やルート選定、隙間時間でのおすすめのご提案など、専属秘書のようなサービスが可能になり、リピーターも増加しました。これは、お客様の期待を超えるサービスを提供し続けた証だと考えます。
2018年 日本の魅力を世界へ ～観光事業をさらに広げる～
国内の需要としては、東京観光などでアウテックをご利用いただく機会も増え、また海外からビジネスで訪れたお客様が滞在中に東京観光や富士、箱根へ日帰り旅行へお出かけになるご依頼もいただくようになりました。創業時に目指していた、ゲストのご要望を聞き、行程の作成、当日の運行、ガイドに至るまでを担当する役割を実現し、日本語、そして英語でのプランナーの活躍の場はさらに広がりました。
2019～21年 逆境を乗り越えて ～コロナ禍での新たな挑戦～
コロナの影響を大きく受けた2019年から21年。その間に海外からの帰国者送迎を請け負うことができました。東京から2人態勢で、九州までお客様をお送りしたり、少人数での車窓ツアーなど販売し、「利用して良かった」という高評価の素晴らしい口コミを多数いただくことができました。今もなお、帰国の際には、定期的にご利用くださるお客様もいらっしゃいます。
2021年 トリップアドバイザー
チョイスアワードを受賞 ～口コミがさらに広がる～
多くの口コミのおかげで、「トラベラーズチョイスアワード2021」を受賞いたしました。
- トラベラーズチョイスアワードとは？
トリップアドバイザーに掲載されている施設の中から、過去12か月間で一貫して高評価を獲得し、上位10%にランクインした施設に授与される賞です。
この賞は、旅行者に対して常に質の高い素晴らしいサービスを提供し続けた証となります。
2022年 唯一無二の体験を求めて ～富士登山ツアーの実現～
独自のユニークなツアーを展開。海外でネイチャーガイド経験者が立案した富士山トレッキングは、最初はハイキング程度でしたが、体力に自信のあるプランナーが富士山頂までご案内するツアーを開始（期間限定）。インバウンドに人気のツアーになり、日本でしかできない、特別な体験を多く提供できるようになりました。
2023年 多様な才能が輝く場所 ～英語を使って活躍できる場へ～
五反田から有明TFTビルに移転。インバウンド需要の高まりを受け、約8割が海外からのお客様に。これにより、英語を日常的に活用する仕事として、日本をはじめ、韓国、台湾、オランダ、ブラジルなど、各国出身の優秀な人材がプランナーとして活躍の場を広げています。彼らはそれぞれの文化背景や経験を活かし、多様な視点でお客様のニーズに応え、企業や個人のお客様からもたくさんのご指名を頂けるようになりました。
2025年 5年連続でアワードを受賞 ～トリップアドバイザートラベラーズ チョイスアワード受賞～
2021年から5年連続でトリップアドバイザートラベラーズチョイスアワードを受賞。グーグルレビューでも平均5.0という高評価の口コミを継続しております。
これからも続ける挑戦 ～夢へ一歩づつ～
アウテックは、良い時も悪い時も、社是の「Something New！」を胸に、常に新しいことに挑戦し、時代に沿ったビジネスを展開してまいりました。創業から約20年以上がたちましたが、全社員がゲストに最高の体験を提供する存在でありたいという創業の意志は変わりません。日本で培ったきめ細やかなサービスとホスピタリティを世界へ届け、アウテックがグローバル企業として飛躍する日を夢見て、私たちはこれからも挑戦し続けます。