観光ガイドの英語力向上へ！スピーキングテストを実施

2025/02/28

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2月よりプランナーの観光ガイドとしてのスキルアップのために、英語によるスピーキングテストを個別に実施しています。8割が海外からのゲストのアウテックでは、日常的に英語を使い、その英語力やガイドとしての知識確認や向上、ガイドの高い質を保つためにも、個別でのスピーキングテストは重要なものとなっています。

テストの詳細

テストは、全プランナーが参加。オフィスの会議室を使い、先輩プランナーと受験者のプランナーが１対1で行います。先輩プランナーが提示した観光名所の写真を受験者が見て、それを英語で説明します。

実際に観光地を訪れ、研修などで習ったことをしっかりアウトプットすることで、語彙を増やし、単に観光地を英語で説明するだけでなく、ゲストの興味をひきつけられるようなストーリーとして説明できるように、自信の知識の向上を目指します。その結果として、ゲストに自信をもってガイドができるようになり、ゲストの満足度向上にも繋がっていきます。

これからもゲストからたくさんの素晴らしいレビューをいただけるように、また、どんな質問にでも答えられるように一人ひとりのプランナーが日々の勉強を怠らず、切磋琢磨し、ガイド力の向上を目指していきます！

【動画撮影】笛田プランナー

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