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新入社員の研修レポート(1か月目)
2026/05/01
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3日間の集中マナー研修
入社後、まずは3日間のビジネスマナー研修からスタートしました。講師には、毎年当社のマナー研修を担当してくださっている先生をお招きし、社内会議室にて実施いたしました。1日目:社会人の基礎とCS(顧客満足)
「社会人としてのマインドセット」や「CS5原則」を学び、お辞儀の仕方や敬語、スーツの着こなしといった基本的な所作を細かく叩き込みました。グループワークを通じてチームで動く大切さを体験し、自身の課題を明確にする一日となりました。
電話対応や名刺交換のほか、当社が大切にする「感動接客」とは何かを深く掘り下げました。お客様との対面を想定したミート練習(お迎えの練習)も行い、プランナーとしての土台を築きました。
最終日には、ビジネスマナーとコミュニケーションの総仕上げを行いました。小テストで高得点を獲得するメンバーもおり、最後には一人ひとりが今後の決意表明を行い、感動的な締めくくりとなりました。
二種免許取得へ、教習所での14日間
マナー研修を終えた新入社員は、プロのドライバーとして不可欠な「二種免許(普通自動車第二種運転免許)」の取得に向けて教習所での講習をスタートいたしました。この免許は「有償でお客様をお乗せする」ために必須となる国家資格です。新入社員は自宅から教習所に通い、約2週間にわたる学科講義と技能実技に集中して取り組みました。
技能と救急救護
運転技能はもちろん、シミュレーションによる緊急対応や、6時間にわたる応急救護講習(AEDの使い方や心肺蘇生法)なども受講し、万が一の事態にお客様を守るために必要なことを学びました。
現在、メンバーは教習所での卒業検定に合格し、5月下旬に行われる最終の学科試験に向けて最後の追い込みに入っています。
6月のデビューに向けて
教習所での課程を終えた後は、より実践的な社内研修へと進みます。現在、研修を続けている新入社員は6月のプランナーデビューという目標を掲げ、一人ひとり努力を続けています。アウテックのプランナーとして皆様にお目にかかれる日まで、どうぞ温かく見守ってください。