感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします！
10段階で10の評価を頂きました！
観光添乗二本松プランナー
2024/07/12
2日間にわたってご利用いただきました。
初日は、ゲストをお迎えにあがり、自己紹介をして出発、行程は頂いてましたが、その時々で行きたいところにという雰囲気の方々でしたので、まずは皇居に行くことにいたしました。ご両親はハネムーン以来の2回目の来日、お子様は初めてとの事でした。お子様は16〜20歳の間の皆様、日本のアニメもご覧になっておりとても楽しんでいると仰せでした。
パレスホテルの地下に車を停めて散策を開始しました。奥様の趣味が読書であり、来日に合わせ何冊も読まれた様子。可能な限りですが歴史についても触れながら天守閣跡と二の丸庭園を歩きました。お息女は、花もお好きで、花菖蒲や紫陽花もバッチリカメラに収められました。また、ハネムーンで訪れた二重橋へ行き、そこでまた写真が撮りたいと仰せでしたので、二重橋へ向かいご家族での記念ショットを撮りました。途中、皇室について旦那様からも質問がありお答えしました。
２日目
この日の予定された観光時間（4時間）に入りきらないほどのリクエストの数だったため、初めに行程を相談させていただきました。 そして、最初に築地へ行くことに。波除神社に立ち寄った後、魚河岸をご案内。シーフードも大好きな皆様、先日召し上がったお寿司の感想なども教えていただきながら巡りました。食べ物の好みは分かれるようで、海が大好きな人とかなり苦手だった方といらっしゃったようでした。
前日から箸置きなどが買いたいとリクエストがあったので、一不二さんへご案内。それぞれ欲しいものを探されお買い物、郵送ができることがわかると大量にお買い求めになり発送等のお手続きのサポートいたしました。
次はポケモンストア！渋谷の交差点もみたいとのことで渋谷へまいりました。表参道をお見せすると「京都から帰ってきたらここに来る！」と皆様のテンションが爆上がり。根津美術館・キャットストリート・MiuMiuなどに皆様は反応されておりました。
ポケモンストアのあるパルコ渋谷は地上で皆様に下車いただき、地下駐車場にとめて合流。This is boy’s heavenとご子息が言った通り嬉々としてご覧になっていました。そして、ポケモンカード含めいろいろ購入されておりました。私自身がポケモン好きだと話していたからか、「これでフロリダの家族のこと思い出すでしょ笑」とカードとステッカーのプレゼントを頂きました。
私の行ったサービス
・手書きメッセージ ・飴 ・おしぼり ・エヴィアン ・Wi-Fi
後日ゲストより星5つのレビューを頂きました！ Ten out of Ten Tokyo Tour She was amazing. Knew where the good spots were and how to get to them easily. The overall experience was amazing and we had no issues. She is also very kind. Ten of Ten 東京ツアー 彼女は素晴らしかったです。良いスポットがどこにあるか、そしてそこに簡単に行く方法を知っていました。全体的な経験は素晴らしく、何の問題もありませんでした。彼女はとても親切です。
