楽しい会話で旅を彩る

ハイヤーサービスと聞くと、静かな車内を想像されるかもしれません。しかしアウテックでは「単調な移動を楽しい移動に」をスローガンに掲げ、ゲストとの時間を大切にしています。

もちろん、お仕事でお疲れの方や静かに過ごしたい方には、静かで快適な空間をご提供します。一方で、旅行で日本を訪れたお客様には、移動時間も旅の楽しい一部として思い出に残してほしいので、私たちはゲストとの会話も重要なサービスの一つと考えています。

ゲストからのご質問にお答えしたり、おすすめの観光スポットやグルメ情報をご案内したり、時には日本の文化についてお話ししたり。ただ目的地へお送りするだけでなく、ゲスト一人ひとりに合わせた「楽しい時間」を創造すること。それが、アウテックのプランナーの喜びでもあります。

この日は、サンフランシスコからお越しのご夫婦を羽田空港から都内のホテルへお送りでのこと。日本は初めてとのことで、空港に到着されたお二人からは、日本での旅を楽しみにしているというワクワク感が伝わってきました。

空港を出発してすぐ、「ここ、ドジャースの選手たちが降りたところだよね！テレビで見たよ」と、興奮気味にお話しされるお二人。野球が大好きだそうで、車内は笑顔と笑い声に包まれました。

東京に5日間滞在された後、浜松、京都、大阪へと足を延ばすとのこと。東京でおすすめの場所を尋ねられたので、お散歩や公園がお好きだというお話から新宿御苑をご紹介しました。また、私の好きな場所として表参道・南青山エリアをお話しすると、熱心にメモを取ってくださる姿が印象的でした。

その他にも、東京の定番スポットである東京タワーや浅草、スカイツリー、お台場、そしてご宿泊先の近くにある渋谷スクランブル交差点など、多くの場所をご紹介しました。

特に盛り上がったのは、グルメの話です。新幹線で浜松へ向かうご予定で、日本食ではラーメンが一番好きだとお聞きしました。そこで、東京駅のラーメンストリートに立ち寄るプランをご提案。さらに、浜松ではうなぎ、静岡ではお茶、大阪・京都ではお好み焼きと、それぞれの地域のおすすめグルメをお伝えすると、お二人はさらにハイテンションに！

ホテルに到着し、お荷物をお手伝いさせていただくと、お二人から「また東京に戻ってきた時は、よろしくね！」と嬉しいお言葉をいただきました。短い時間ではありましたが、お二人との会話を通じて、旅の始まりを少しでも豊かにするお手伝いができたことを嬉しく思います。

谷坂プランナーが担当したゲストよりクチコミもたくさんいただいております！

Fantastic service, highly recommend!
John F　★★★★★　5/5

We hired Outech for an airport transfer from Tokyo Haneda Airport to our hotel in Shinjuku. Service was excellent. Our driver, Kana, was great. She contacted us while getting through immigration and customs to let us know she was already there and would be waiting for us once our entrance processing was complete. Once meeting up she helped us with our luggage and brought us to where the car was parked. She was very helpful and friendly throughout the entire process and got us safely and quickly to our hotel. The van was very nice and clean, and they provided water, snacks and WiFi service if needed. Highly recommended!
【日本語訳】
羽田空港から新宿のホテルまでの送迎で、アウテックを利用しました。サービスは素晴らしく、ドライバーのカナさんは最高でした。入国審査と税関を通過している間に連絡をくれ、「手続きが完了次第お待ちしています」と伝えてくれました。合流してからは、荷物を車まで運ぶのを手伝ってくれ、安全かつ迅速にホテルまで送り届けてくれました。車内はとてもきれいで、水やスナック、必要であればWi-Fiサービスも用意されていました。本当におすすめです！

Kindness and self driving
OrcaWe　★★★★★　5/5
I had the pleasure of being driven by Miss Tanisaka during my stay, and I must say her service was absolutely perfect. She is not only an excellent and highly skilled driver, but also incredibly kind, attentive, and professional throughout the journey. Her calm and courteous demeanor made every trip smooth and enjoyable. I truly appreciated her impeccable service, and I will definitely call on her again when I return. Highly recommended!
【日本語訳】
滞在中、谷坂様の運転で移動する機会があり、そのサービスはまさに完璧でした。彼女は優れた高い運転技術をお持ちなだけでなく、信じられないほど親切で、きめ細やかで、プロフェッショナルでした。落ち着いて丁寧な態度は、どの移動もスムーズで楽しいものにしてくれました。彼女の非の打ち所のないサービスに心から感謝しています。また戻ってきた際には、ぜひお願いしたいです。心からお勧めします！