感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
誕生日サプライズと夜景観光
観光添乗茂木プランナー
2022/08/05
誕生日プラン東京観光と夜景観光
仙台からお越しのご夫婦(2名様)が誕生日プランをご利用くださいました。お誕生日ということでしたので、事前にプチサプライズをご提案をしました。トランクにバルーン装飾とひまわりを一輪、そのひまわりを旦那様から奥様に渡していただく演出にしました。 トランクを開けた瞬間から奥様に大変喜んでいただけました!出だし好調でツアースタート! この日は、ノープランでしたので、ゲストの様子を見ながらご案内しました。ゆっくり楽しみたい雰囲気でしたので、会話を交ぜながら、ゆったり観光案内。
まずは、車窓で皇居一周~国会議事堂~首相官邸~日比谷公園~芝公園~東京タワー~レインボーブリッジをご案内、炎天下でしたが、お台場はご散策のリクエストを受けたので下車案内し、ゆっくり写真撮影しながらご案内しました。 その後は、久方ぶりの東京なので、変化が見たいとおっしゃったので、豊洲市場、有明の競技会場、新国立競技場などを涼しい車内からご案内させていただきました。
この日、ゲストがお泊りになる浅草のホテルへ向かう途中も日本橋、神田、秋葉原、上野、合羽橋道具街をご案内しました。秋葉原が1番反応が良かったです。車窓から沢山のメイドさんとアキバボーイズをご覧いただきました!
今夜のご予定は特にないとのことで、夜景プランをご提案したところ、「ぜひ、お願いします!」となったので、お迎え時間を設定いたしました。 ホテルにお迎えにあがり、まずは、東京スカイツリーにご案内。
展望台から夜景をお楽しみいただいた後は十間橋で記念撮影。 その後はレインボーブリッジ経由でまたまたお台場へ。昼間とは違う魅力をご覧いただきました。
その後も、レインボーブリッジ経由で銀座、東京レンガ駅舎、国会にご案内しました。東京タワーは安倍元首相の哀悼の意を表し、喪に服しており消灯のためスキップしました。 東京だけでなく、関東圏も運行できるかご質問を受けましたので、受注型企画旅行などホテル、ハイヤーなどのセットでのご利用も可能であることをお伝えしました。本日の体験をとても気にいってくだったようで、関東圏にご旅行に来る際は、アウテック一本になるとおっしゃってくださいました!今までの旅行はハイヤーやタクシー利用していらしたようですが、今回アウテックを始めて利用してくださり大変ご満足のご様子でした。アウテックを知った理由は、ネット検索で、利用の決め手はGoogle評価の高さとのことでした。
最後は、ホテルへお送りしお礼を申し上げて終了いたしました。
私の行ったサービス
・アウテック水
・車内サービス
・バースデー特別装飾
・7月9日バルーン