サンタ姿でイルミネーションをご案内！

この日は、12月24日だったのでアウテックのプランナー恒例のサンタクロースの衣装に身を包み、東京イルミネーション観光の添乗に参りました。
お迎えしたのは、アメリカ・ノースカロライナ州からお越しのご家族3名様。車寄せに現れた皆様は、サンタ姿の私とクリスマス仕様のネームボードを見るなり「Oh, so cute!」とはじけるような笑顔で写真を撮ってくださいました。

イルミネーションツアースタート！

ご家族にとって日本は2度目。前回は春の桜を楽しまれたそうです。今回は前日に到着したばかりで、午前中はディズニーシーを満喫されたとのこと。

「明後日は娘の13歳の誕生日なんだ」と、お父様が教えてくれました。

アニメが大好きなご息女様は、秋葉原や原宿に行くのを心待ちにしているご様子。そんな会話をしながら、最初の目的地・六本木へと向かいました。車内では、六本木エリアについて簡単に説明をしました。ゲストは東京しか訪れたことがないそうで、「東京以外でおすすめの場所は？」「あなたの好きなスポットはどこ？」 そんな質問をいただきながら、日本の文化や冬の風物詩について説明いたしました。

六本木周辺は非常に道が混んでおり、到着まで時間を要してしまいました。

ようやく辿り着いた「けやき坂」。窓の外に広がる青と白の世界に「綺麗だね！」と仰せ。ご降車いただき、写真撮影をした後、クリスマスマーケットがあること、待機している場所と戻ってきて欲しい時間をお伝えして、ゲストご自身で散策していただきました。散策から戻られた皆様は、東京タワーやライトアップされた庭園の写真を嬉しそうに見せてくださいました。

「日本のクリスマスはカップルが多いのね」と微笑む奥様に、アメリカのクリスマスの過ごし方を伺うと、「最近はハロウィンが終わるとすぐクリスマスモードになっちゃうのよ」と、国は違えど季節を先取るワクワク感は同じなのだと親近感を覚えました。

次に向かった丸の内仲通りでは、上品なシャンパンゴールドの輝きに包まれました。 旅慣れたご家族は、なんと世界30カ国以上を巡ってきたという生粋のトラベラー。先月はニュージーランド、かつてのW杯の際はオランダにいたという驚きのエピソードも。そんな世界を知り尽くした皆様も東京の夜景に感動されていました。行幸通りではクリスマスマーケットもやっており、そちらも立ち寄られて満足したご様子でお戻りになりました。

渋谷に向かう途中、ご息女様が大好きな原宿を通った際は、車内はさらに大盛り上がり。 豚カフェに行った話をしてくださり、他に何カフェがあるのか聞かれたので、フクロウやカピバラのカフェもあります、とお伝えすると、「次はカピバラカフェに行かなくちゃ！」 と張り切って仰せでした。


最後は渋谷「青の洞窟」へ。
代々木公園通りでご降車いただき、青の洞窟を抜けた逆側でお待ちしている旨をお伝えして、お客様ご自身で散策していただきました。時間通りお戻りになり、綺麗だったよ！とこちらも満足されたご様子でした。20分ほど早くホテルに到着してしまいそうだったので確認すると、「朝からディズニーシーに行ったからちょうどいい疲れ具合だよ！」と仰せでしたので、ホテルへ向かうことに。

ホテルに到着し、お別れの挨拶を交わす際、ゲストからも感謝の言葉をいただき、終了しました。

ゲストの皆様にサンタ帽をかぶっていただき、イルミネーションを背景に沢山の写真撮影ができて良かったです。世界30カ国を旅されてきたゲストとの会話を通じて、改めてガイドとしてお伝えできる情報の奥深さや、英語でのコミュニケーション力の必要性を再確認しました。今後はさらにガイドのスキルの幅を広げると共に、英語でのアウトプットを磨いていきたいと強く感じました。

私の行ったサービス
・お水
・お菓子
・メッセージカード
・サンタ帽子
・傘