感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

お子様も大満足の東京観光
観光添乗中村プランナー
2025/06/06
この日は、ロサンゼルスからお越しのご家族4名様(ご夫婦、ご息女さん、6歳になるご子息さん)を東京観光にご案内しました。
事前にワッツアップでやり取りさせていただいた際、京都へすぐ移動されるため東京観光の時間が少ないと伺っていました。もし桜があまり咲いていなければ、東京観光を充実させたいとのこと。前日は築地、上野公園(桜)、浅草を楽しまれたそうなので、今回は渋谷・原宿・新宿エリアをご提案しました。 お迎えの時間にホテルエントランスでご家族をお見かけし、無事にお会いできました。皆様と握手でご挨拶すると、特にドジャースファンで元気いっぱいの息子さんが、少し恥ずかしがりながらも名前と年齢を教えてくれて、その可愛らしさに心が和みました。
車内で本日の行程(東京観光~ホテルに戻り荷物を取って~東京駅へ)を共有し、短い時間の中でも皆様の「好き」が詰まったツアーになるよう努めました。
明治神宮では、私の説明に熱心に耳を傾けてくださり、お子さんたちも私を真似てお清めをしたり、参拝の手順を一生懸命こなしてくれました。ご両親からは「エネルギッシュな子供たちがたくさん歩くことができて、よかった!笑」と、嬉しいお言葉をいただきました。


猫が大好きな娘さんのために3Dキャットを提案する予定でしたが、あいにく時間がなくホテルへ。一度「荷物と綿あめでベトベトになった手と口を洗ってくるね!」とホテルに戻られ、30分ほどでお戻りになりました。


「Stay keep in touch!」と大きな声で何度も振り返り手を振ってくださり、皆様の姿が見えなくなるまでお見送りし、お別れしました。