感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

観光客

お子様の桜吹雪体験

観光添乗 大快プランナー

~アウテックの感動接客エピソード~

この日ご案内したのは、オーストラリアからお越しのご両親、ご息女お二人(8歳、11歳)、そしておばあ様の3世代5名様を東京観光へご案内したときのこと。行先は「お寺に行きたい」というご希望以外はお任せいただき、桜の開花状況に合わせて最適なルートをコーディネートしました。

【行程】
都内ホテル発
①明治神宮外苑
②浅草寺
③隅田公園
④江戸桜通り
都内ホテル着

浅草寺での散策では、最初は少しシャイだった8歳の娘さんが、お声がけするうちに照れながらもお話ししてくれるようになり、ずっと私のそばを歩いてくださったのが本当にかわいらしく、印象的でした。仲見世通りでは、お父様がお子様たちのためにキーホルダーを20個も買われたり、いちご飴を頬張ったりと、日本らしい景色の中でのショッピングを楽しまれていました。

浅草にて記念撮影

この日は気温が高かったため、無理に歩くことはせず、隅田公園への移動も急遽お車でご案内しました。

また、江戸桜通りではおばあ様が日本銀行の建築に強い興味を示され、お子様たちは舞い散る桜を集めて「桜吹雪」を作って遊ぶなど、ご家族それぞれのペースで日本の春を満喫されている様子に、私も元気をいただきました。

当初は千鳥ヶ淵なども回る予定でしたが、「少し早めにホテルで休みたい」というご要望をいただき、無理のない範囲でスケジュールを切り上げました。こうした「その時の気分や体調に合わせた自由なプラン変更」ができるのも、貸切ハイヤーならではの魅力です。

私の行ったサービス
・お水(ご利用あり)
・お菓子(ご利用あり)
・メッセージカード(ご利用あり)

アウテックの東京観光が選ばれる3つの理由

1. 「プランナー」による演出
アウテックでは、ドライバーを旅のプランからガイドまで行う「プランナー」と呼んでいます。決まったコースを回るだけでなく、当日の天候やお客様の体調に合わせて柔軟にルートを調整し、最高のおもてなしを提供します。

2. バイリンガル・プランナー
社内で英語による観光ガイドテストに合格したプランナーが観光ガイドも担当し、日本の歴史や文化を英語で分かりやすく解説。海外からのゲストもより日本を理解し、楽しんでいただくことができます。

3. 多彩なラグジュアリー車両
メルセデス・ベンツ、トヨタ・アルファード、ハイエースなど、人数や目的に合わせた最適な一台をご用意。完全プライベートな空間で、ドア・ツー・ドアの快適な移動をお約束します。

「トリップアドバイザー」で5年連続「トラベラーズチョイス」を受賞。
世界中の旅行者から評価されているアウテックのサービスを、ぜひ体験してみませんか?

東京観光、富士山や鎌倉などの郊外観光などお客様のご要望に合わせた行程を作成しお見積り↓↓をいたします。是非ご利用ください。

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