感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
追加指名で誕生日のサプライズ
観光添乗二本松プランナー
2024/03/08
滞在の最終日の予定が決まっていなかったようで、追加で指名をいただき観光と空港送迎をセットでご利用になりました。
1日目の観光の際は、「あなたに全部任せる!けど歴史とアニメは好き」というリクエストを頂きました。また、ゲストのお一人は初来日で、もう一人の方は、7年前に新婚旅行で来てるものの同じ所も改めて行きたいということでしたので、まずは、皇居、銀座、築地をご案内し、秋葉原へ。
メイドさんも多くいらっしゃり歩いてみたい!とご要望を頂き散策。好きなアニメを聞くとドラゴンボールとBLEACHとのことでアニメイトへ、店員さんが場所を教えて下さりグッズを購入されました。クレーンゲームもミニサイズを試され何と2回でゲット!プリクラも「やる!」とのことで挑戦、終始爆笑されノリノリでした。 3連休の最終日でしたので、浅草も大混雑でしたが、浅草神社・浅草寺本殿・影向堂・西参道と東西に観光。おみくじも試し記念にお持ち帰り、こちらでも人形焼・たこ焼きと召し上がりました。スカイツリーでも記念写真を1枚撮影。その後、ゲストの希望もあり明治神宮へ。
とても気にいられたようで、のんびりと楽しんでいただけたようでした。ホテルに帰る前に、翌日の移動のための新幹線のチケット購入を手伝って欲しい。とおっしゃられたので、東京駅へ。対人カウンターにてグリーン車の富士山側を購入をお手伝いしました。ホテルまでは歩いて帰るということでしたので、この日は終了いたしました。 追加でご指名をいただいたゲストの旅行最終日。この日は、ゲストのホテルチェックアウトの後の空き時間を利用し、買い物と観光、そして羽田空港への送迎をご利用になりました。
数日前に誕生日を迎えたゲスト。ジブリが大好きで果物は桃が1番好きとの事だったので、その情報を使いプレゼントを用意し待機。お迎え時にHappy birthday!!! と伝えると「Ahhh!!! Thank you!!!」ととても喜んでくださいました。記念撮影を一通り終えたあと、今日のツアーへ出発。 リクエストはヴィンテージストアで買い物・渋谷・幾つかの神社。まずはお買い物!と表参道へ。目をつけられていたお店で気に入られた時計と鞄をゲット。
その後渋谷に移り再びお買い物。ハンガリーでは眼鏡が高級品でなかなか買い替えが出来ないそうです。店員さんも大変親切な方で2本新調し、調整頂いている間にメガドンキで一気にお土産の買物を進めました。お土産を入れる用のスーツケースまでゲットして、出来上がったメガネを受取。カフェでタバコ休憩と、アメリカで食べて美味しかったというロブスターサンドをランチとして頂きました。
もうお買い物は十分!あとは観光したい。いうことでしたので頂いていたリストを確認し、さくらを見たいということで荏原神社へ。小さな神社ですがTikTokで見たそうで、境内で河津作が綺麗に咲いていました! この後はお任せする!との事で、増上寺・東京駅と銀座、お台場へ夜景を見に行きました。
すごく綺麗!と砂浜とスカイウォークをお散歩。自由の女神やモニュメント前で写真を撮り、スタバで日本限定タンブラーを購入。ゲストのお一人は、前回ヒルトンお台場に泊まっていたそうで、思い出の地でもあったようでした。 少し早めに行って空港でディナーを取るというこでで羽田空港へ。チェックインカウンターへお連れしサポート「本当にありがとう!また来るね!!」とハグ。またの再会を楽しみにしたいです。 私の行ったサービス
手書きメッセージ
お菓子(桃のお菓子中心に)
おしぼり
ジャスミンティー・マンゴージュース
Wi-Fi
誕生日サプライズ
トトロのカラビナ(1万円決済権) 後日ゲストより★5つの評価をトリップアドバイザーに頂きました。
A great day exploring Tokyo
Viator review: Tokyo Private Tour
Riley was an excellent tour guide, we really enjoyed ourselves, the car is very comfortable, this is the best and most comfortable way to explore Tokyo. At the end of the day we made a booking for another day so that is how good it was :)
東京を探索する素晴らしい一日
Viator レビュー: 東京プライベートツアー
ライリーは素晴らしいツアーガイドでした。私たちは本当に楽しかったです。車はとても快適で、これは東京を探索するための最良かつ最も快適な方法です。とても良いツアーだったので、別の日にも予約しました:)
Google翻訳(原文のまま)