移動革命 -LIMOVATION-

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感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

東京の伝統と現代文化を巡るツアー

観光添乗二本松プランナー

東京の伝統と現代文化を巡るツアー

アウテックでは、国内外から観光目的でプライベートツアーをご利用の皆さまに様々な内容の観光プラン(観光プランはこちらをご覧ください)をご用意しています。この日は、オーストラリアメルボルンからお越しのお客様2名様を「Tokyo traditional and modern cultural tour(英語ツアーのみ催行:東京の伝統と現代文化を巡るツアー)」へご案内でのこと。

東京国際クルーズターミナルに到着したゲストをお迎えにあがりました。連絡先にテキストをするとゲストご本人様だったようで、今どこにいる?とお電話をいただきました。

車内サービスとメッセージカード
車内サービスとメッセージカード
電波が悪くまたスタッフがミスリードしてしまったらしく、少しお時間かかりましたが無事お迎え。ご挨拶し本日の行程を相談し午前に伝統パート、午後にモダンパートにしたい!とリクエスト頂き出発いたしました。

この日の行程をマップでご案内
この日の行程をマップでご案内
十数年前に来日した事はあるそうですが、ほとんど記憶がないとのこと。初めはツツジが綺麗だとご紹介すると興味を持っていただいた根津神社へ向かうことに。日本中を巡ったクルーズの旅のお話を聞きながら走行し到着。生憎駐車場が満車でゲストご自身で行かれるかご提案したところ一緒に行けないなら大丈夫とのことでスキップとなりました。

東京大学や不忍池をご覧いただきながら浅草へ。こちらは散策したいとのことで地下に停めてご案内しました。観光センターの8階からご覧いただき、カフェで一休み。日本のビールはおいしいよねと仰せだったので、アサヒビール本社もご案内いたしました。

ハイヤーによる東京観光
浅草にて
今までのクルーズ船スタッフや各地行先で英語が話せる日本人に出会えなかったらしく、これまでに感じた疑問についてたくさんお答えしました。もっと話が聞きたいから一緒にご飯を食べようと仰せ。また本日が結婚53周年の記念日であることを教えてくださいました。

ハイヤーによる東京観光
ランチ、うかい亭にて
現在はオーストラリアのメルボルンにお住まいですが、お二人ともクロアチア出身だそうでお二人で話される時は、クロアチア語がメイン。留学先のチェコ語と似ており、挨拶や数字の分かる単語で違いを楽しみました。

こちらでショッピングとマッサージが受けたいと言うリクエストを頂戴。ショッピングを銀座と表参道でそれぞれ簡単に提案すると、両方行きたいとのことでまず銀座へご案内。伊東家の付近で「この辺捜索しても良い?」と仰せだったのでこちらで停車。ランチまでの時間お買い物をお楽しみいただきました。待機中にうかい亭さんへランチ所要時間の確認とアレンジ、マッサージ屋の予約を実施。

うかい亭の入るビルの、車ごと移動するエレベーターにゲストも驚かれつつ入店。江戸切子に入った日本酒や日本のワインを試され料理も「ほんとにおいしいね!ワサビも!」とお召し上がりに。デザートの際、私に断りを入れた上でお店の方のご厚意で結婚記念日を祝うサプライズをしてくださいました。

結婚記念日を祝うサプライズ
結婚記念日を祝うサプライズ
お食事の後マッサージ屋へご案内。1時間ほど受けられ、ご想像されていたのはオイルマッサージだったようで、「とてもよかったけど、次僕がリクエストしたらオイルがいいな」と仰せ。次回の為に覚えておく事をお約束しました。 残りの時間は表参道にてお買い物をされました。少し時間に余裕があるようでしたので、新国立競技場や皇居、東京駅など車窓で案内。ウェディングフォトカップルが5組もおり、興味津々でご覧いただきました。

待機中に現像した写真と結婚記念日のささやかなお祝いをお渡し。

結婚記念日のお祝い
結婚記念日のささやかなお祝い
6月から7月にかけて御息女ファミリーが日本に来るらしく、そのアテンドお願いしたいと仰せ。名刺をお渡しすると娘から連絡させるねとお話でした。本日のお礼を伝え、ゲストも何度も今日案内してくれて、一緒にランチしてくれてありがとうと伝えて下さいました。ハグをしてお二人のお見送りをして終了いたしました。

私の行ったサービス
・ツアー用のMAP
・お菓子
・おしぼり
・エヴィアン
・Wi-Fi
・メッセージカード
記念日のハガキと現像写真、ランチで試され美味しいと仰ったので緑茶のセットをお祝いでお渡し

このサービスを提供した二本松 プランナーを指名できます!

お見積
  • 指名料金は無料です。
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