車椅子でも快適に、東京夜景ツアー

アウテックが定評をいただいているツアーの一つが、夜の東京を効率的に巡る「夜景ガイドツアー」です。

この日は、翌日から10日間かけて日本を旅するクルーズに出発されるという、東京滞在最終日のご夫婦をお迎えしました。アメリカ・カリフォルニア州からお越しになったお二人は、移動に少し制限があり、旦那様が車椅子を利用されての観光でした。

事前のヒアリングで、ゲストが高所恐怖症であること、そして基本的には車内からの観光（車窓観光）をご希望されていることが分かっていました。そこで、浅草、スカイツリー、銀座といった定番スポットは、車内からゆったりとライトアップを眺めていただく形でお見せしました。

プライベートハイヤーだからこそ、周囲の目を気にせず、ご自身の快適な空間から夜景を独り占めできるのがこのツアーの魅力です。

お台場に到着した際、「車を降りて外を散策されますか？」とお尋ねすると、車椅子を押す奥様が「私が押すから大丈夫よ！バランスが取れてちょうどいいのよね！」と、とてもポジティブに笑顔で答えてくださいました。

お台場では、ライトアップされた自由の女神をバックに散策。20時から始まったきらびやかな噴水ショーを、お二人とも動画を回しながら、時間を忘れてゆっくりと楽しまれていました。

旦那様はとてもユーモアのある方で、たくさんジョークを飛ばしてくださいます。私がそのジョークに真面目に答えてしまうたびに、「ハハハ、今の結構ウケるジョークだよ！」と何度も笑い合う場面がありました。

また、日本のテレビ番組やカルチャーが大好きな奥様は、東京の歴史や豆知識を説明するたびに「それテレビで見たわ！」と教えてくださいます。ツアーの後半には、奥様が言おうとするタイミングが予測できるようになり、二人で「from TV program...!（テレビの番組でね！）」と綺麗にハモってしまうほど息がぴったりに。

大好きな木村拓哉さんの映画や番組のトークでも大いに盛り上がり、車内は終始賑やかな笑顔で満たされていました。

お台場での時間を存分に満喫したため、予定していた東京タワーや渋谷方面へ向かう時間はなくなってしまいましたが、お二人にはもう一つ「日本のラーメンを食べてみたい」という大切なリクエストがありました。

そこで急遽ルートを変更し、銀座にある人気の「鴨そば けいすけ」へご案内。タイミングよく目の前のパーキングスペースに駐車でき、スムーズに店内へお連れすることができました。

お二人とも大変満足され、少しお腹がいっぱいだった奥様の分まで、旦那様が美味しそうに平らげていらっしゃったのが印象的でした。

予定ルートのすべてを回れたわけではありませんでしたが、ホテルにお送りした際、お二人からは「最高な夜になったよ！本当にありがとう！」と、温かい握手と共に最高の言葉をいただくことができました。

お客様の体調や好みをその場で汲み取り、ただ観光地を巡るだけでなく「一緒に過ごす時間そのもの」を楽しんでいただくこと。それこそが、アウテックが大切にしている「一期一会のおもてなし」だと思っています。

私の行ったサービス
・水→ご利用あり
・メッセージカード→ご利用あり
・お菓子→ご利用なし

後日、レビューサイトに届いた嬉しい「星5つ」の評価

ツアーの後、ゲストからレビューサイトに大変光栄なフィードバックをいただきました。

A Night To Remember! ★★★★★
Shirley_L, Apr 2026

Our tour guide Marina made our night tour exceptionally delightful. She discussed the itinerary in advance and made sure to include everything we wanted to see. We are two elderly persons with limited mobility so Marina catered efficiently to our needs. She has a great sense of humor and we enjoyed ourselves immensely. She shared the history and culture of Tokyo and made us love Tokyo even more. Being on a private tour is definitely the way to go! Arigato!

「ガイドのMarinaのおかげで、私たちの夜景ツアーは格別素晴らしいものになりました。事前に旅程を相談し、私たちが見たいものをすべて含めてくれました。移動に制限がある高齢の私たちに対し、Marinaはとても効率的に、かつ細やかにニーズに応えてくれました。彼女は素晴らしいユーモアのセンスを持っていて、私たちは心から楽しむことができました。東京の歴史や文化を共有してくれたことで、東京のことがもっと大好きになりました。プライベートツアーを選んで本当に大正解でした！ありがとう！」