ハイヤーのビジネス利用ガイド

• 役員送迎
• ビジネス利用

秘書・手配担当者のための「ハイヤーご利用ガイド」

アウテックでは、お見積りやご質問も可能な限り迅速に回答し、行程の丸投げにも対応しております。また、満車の場合には、信頼できる提携先の紹介もおこなっております。

1. なによりも優先する「安全」と「時間」

ハイヤーサービスにとって、安全運転と、ビジネスを成功に導くための時間厳守は、何よりも優先されるべき使命です。アウテックは、この2つをサービスの根幹に据え、徹底した教育と管理体制で日々の運行にあたっています。

■ 徹底した安全管理体制

専任担当者による厳格な健康管理: ドライバーの体調は安全運転に直結します。運行前には必ず専任担当者が対面で健康チェックを行い、わずかな異変も見逃しません。

最新の安全運転技術の導入: 車両には衝突軽減ブレーキや車線逸脱警報など、最新の安全運転支援システムを搭載しています。

定期的な運転技術研修: 実地での運転研修やeラーニングでの座学講習を定期的に行い、緊急時の対応力や危険予測能力を常に高めています。

■ ビジネス成功を支える時間管理

プロによる緻密な運行計画: 運行前には、当日の交通状況やイベント情報などを加味し、最適なルートと所要時間を計算します。お客様が安心してスケジュールを進められるよう、余裕を持った計画を立てます。

柔軟な対応力: 予定の変更や急なルート追加にも、お客様の指示を的確に理解し、迅速に対応します。

アウテックは、単に目的地までお送りするだけでなく、お客様の「安心」と「信頼」を乗せて運行しています。

2. サービスの概要

■ アウテックが提供するハイヤーサービスの独自性

アウテックは、単なる移動手段としてのハイヤーサービスを超え、お客様一人ひとりに合わせた「パーソナルな移動体験」を提供します。私たちの強みは、徹底した教育を受けたプロフェッショナルなドライバー（当社ではプランナーと呼びます。）、最新の安全性と快適性を備えた厳選された車両、そしてお客様のニーズに柔軟に対応するカスタマイズ性にあります。

3. 選定のポイント：安心・信頼のためのチェックリスト

3-1. ドライバーの質：移動の「安心」を支えるプロ

ハイヤーサービスを選ぶ上で、最も重要な要素の一つがドライバーです。アウテックでは、安全意識の高い運転に加え、お客様に心から安心していただける「ホスピタリティ」を持ったプランナーを育成しています。

■ 徹底した研修制度

・接遇・マナー研修: 挨拶、言葉遣い、立ち居振る舞いに至るまで、お客様に不快感を与えないための徹底した教育を行っています。役員やVIPのお客様を乗せるにふさわしい、品格ある対応を身につけています。
・日本語、英語をバイリンガルで話せるプランナーが多数在籍: コミュニケーション能力が高いため、スケジュールの変更や時間に余裕ができた際の対応なども車内でプランナーが解決できます。お客様の急なご要望にも柔軟に対応し、最適な移動プランをその場でご提案します。

■ お客様を「おもてなし」する心

・出発前の準備: ご利用のお客様の情報（役職、お名前、当日のスケジュールなど）を事前に把握し、スムーズな乗車をサポートします。
・運行中の配慮: お客様が快適に過ごせるよう、車内の温度調節や音楽の選曲、会話のタイミングなど、細部にわたる配慮を心がけています。

3-2. 車両の質：移動の「快適」を保証する厳選されたラインナップ

アウテックが使用する車両は、安全性と快適性を両立させるため、高級車両を揃えています。

・快適性: 広々とした室内空間、静粛性の高い車内、高品質な座席など、長時間の移動でも疲れを感じさせません。
・清潔感: 車内は常に清掃が行き届き、清潔に保たれています。お客様に気持ちよくご利用いただくための徹底した管理を行っています。

・多彩な車種ラインナップ:
セダン: 役員送迎や少人数での移動に最適。メルセデス・ベンツSクラスなど。
ミニバン: 空港送迎やゴルフ送迎など、複数人での移動に便利。トヨタ・アルファード、トヨタ・ハイエースなど。

3-3. スケジュール管理：秘書・手配担当者の「手間」を軽減

ハイヤー手配の煩雑な作業を、アウテックがサポートします。

・事前予約: １か月前、1週間前、1日前など、お客様のスケジュールに合わせて柔軟にご予約いただけます。日時によっては大変混み合う場合がございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
・手配の簡素化: 電話一本、またはメール一本で、お客様のご要望に合わせた最適なプランを迅速にご提案します。
・柔軟な対応力: 直前のスケジュール変更や、急な追加のご依頼にも、可能な限り柔軟に対応します。

アウテックは、ただ高い料金をいただいているのではありません。お客様の「安心」と「信頼」、そして貴社の「ビジネスの成功」に貢献するための価値を、料金に込めています。アウテックのサービスをご体験いただき、その価値をお確かめください。

車両お披露目会も随時開催しております。ご希望の方は（お問合せへご連絡ください）

4. 様々なビジネスシーンでの活用法

アウテックのハイヤーサービスは、多岐にわたるビジネスシーンでご利用いただけます。

・役員・VIP送迎: 重要なお客様や役員の空港・駅送迎、会食後の送迎など。
・重要顧客のアテンド: 遠方からお越しのお客様を空港でお出迎えし、ホテルや商談先まで快適に送迎します。
・ゴルフ送迎: 大切な取引先とのゴルフにご利用いただくことで、移動中もリラックスした雰囲気で会話を楽しめます。
・ビジネスツアー: 複数の企業や施設を巡る視察ツアーや工場見学などに。効率的なルートで移動時間を最大限に活用できます。

5. 利用料金と支払い方法

アウテックでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、さまざまな料金体系をご用意しております。

・料金体系
時間貸し: 〇時間利用など、時間に応じて料金を計算する体系です。
定額料金: 空港送迎など、特定の区間を定額でご利用いただけます。
お見積もり: ご利用日時、ご利用人数、移動区間などをお伝えいただければ、事前にお見積もりを無料で作成いたします。
支払い方法:
継続的にご利用いただく法人のお客様には、ご希望に応じて、銀行振込、クレジットカード払いといった多様な決済方法をご用意しております。詳細はお問合せください。

6. ご利用の流れ

1. お問い合わせ: お電話または当社のウェブサイトのフォームからお問い合わせください。
2. お見積もり・ご相談: ご利用の目的、日時、場所などをお伺いし、料金をお知らせします。
3. ご予約: 料金にご納得いただけましたら、ご予約を確定し、予約確認書を送付させていただきます。
4. 運行: ご指定の場所へお迎えにあがります。（事前にプランナー（ドライバー）情報を共有します）
5. お支払い: ご利用後、ご指定の方法でお支払いいただきます。

秘書・手配担当者様へのメッセージ

アウテックは、「お客様の期待を超えるサービス」をモットーに、日々サービスの向上に努めています。ハイヤーは単なる移動手段ではなく、企業の顔であり、お客様への「おもてなし」の第一歩です。 アウテックのハイヤーをご利用いただくことで、私たちはお客様のスケジュールやご要望に柔軟に対応し、皆様の業務をサポートいたします。

ご不明な点や、特別なご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。皆様のビジネスの成功に貢献できるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。

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