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2018.12.27 [アウテック]

2年生プランナーへ向け日光研修実施!

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2年生プランナーへ向け日光研修が行われました。

プランナーは2年目にもなれば、都内観光はもちろん、富士山、箱根、鎌倉などへの観光案内を日々こなしております。今回は外国人の人気観光地の1つである世界遺産・栃木県の日光へ研修へ行って参りました。

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都内から約2時間、途中のサービスエリアの特徴から各観光スポットの乗降場所まで、実際の導線を見ながら確認していきます。観光スポットを巡り、先輩プランナーの説明を聞きながら実際にゲストになった気持ちで周ってもらいます。途中、先輩プランナーが実際に添乗で直面した出来事や、気をつけなければいけない事なども聞くことが出来るので、研修対象プランナーには貴重な機会となります。今回研修に参加した対象プランナー2人も、疑問に思った事を積極的に質問し、一生懸命メモを取っておりました。

実際にプライベートで訪れた事はあっても、お客様をもてなし、ご案内する側となると同じ観光地でも見方がガラッと変わります。今回は日光名物の湯葉の昼食も体験し、盛りだくさんの1日となりました。

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これからも様々な研修やフォローアップが行われ、若いプランナーがどんどんデビューしていきます!楽しみですね!

アウテックでは、プランナーによる日本語、英語での観光ガイドを行っております。ゲストの皆さまからも観光ハイヤーに関しては、充実した時間を過ごすことができた。などという嬉しいコメントをいただいております。都内観光から富士山、日光、鎌倉などご要望やお時間に合わせて最適なプランを作成いたしますので、まずはお問合せ、お見積りのご依頼をお願いします!

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