移動革命 -LIMOVATION-

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感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

2022.03.04 [サプライズ・エピソード / 観光添乗/ 諏訪 プランナー]

お誕生日のサプライズ

プロポーズやお誕生日など、サプライズのお手伝いをいたします!ハイヤーで、お二人の思い出の場所を回ったり、車内では、思い出の曲をかけたり、花束をプレゼントしたり、事前にご要望を伺い、サプライズの計画を一緒に作り上げ最高の時間を演出します。

この日は、男女2名様のご利用で、前日にプロポーズされ、フィアンセ様の誕生日祝いでのサプライズでした。

サプライズを仕掛ける男性ゲストとの打ち合わせ通りにスタンバイいたしました。ホテルでのお迎えでしたので、このお迎えがあることが内緒なことをベルスタッフにも伝え、アテンドなし対応にしてもらいました。ゲストが現れ、ご挨拶とお祝いの言葉をお伝えしご乗車されました。

ゲストとアイコンタクトで予定通り最初の目的地に。用意していた車内のお菓子の中に女性ゲストの好みのものが多かったようで、喜んでお召し上がりになっていました。目的地のビル前にてお二人は、降車されトランクから花束を持って撮影に行かれました。

花束でサプライズ

撮影を終え、車内ではBluetooth繋いで音楽をかけながらお二人は談笑。指定ルートにてスカイツリーへ。途中、車についているマッサージ機能のご案内もすると女性ゲストは、「最高!」と喜ばれておりました。お食事の予約の時間に到着するようにゆっくり走ったのですが、交通量が少なく、少し早く着きそうなので5分だけ迂回しましょうと十間橋へ。天気も良くスカイツリーをキレイに撮影できご満悦でお戻りになりました。その後お二人はお食事へ。
十間橋からスカイツリーでサプライズ

お二人が食事中に、ご依頼のあった銀座へ予約済ケーキを引き取りに行き、打ち合わせ通り助手席に。スムーズに戻って来れたので、コインパーキングに車を停めてソラマチでゲストのためのプレゼントを購入いたしました。

プランナーからもお誕生日お祝い

お食事終了ごろにお二人をお迎えにあがり、立ち寄りの住所へとのことで水元公園付近へ。季節外れの暖かい陽気、思い出の曲をかけながらお二人は車内ですごし、一度下車され、夕暮れまでお散歩されました。

最後は、ご自宅へ。無事に到着し、ご依頼のありましたお荷物お渡しし、助手席からケーキの箱取り出すと「どれだけやってくれんのよ(笑)」と言いながら満面の笑みの女性ゲスト。ささやかですがと、自分からもプレゼントをお渡し、本日のお礼を申し上げて終了いたしました。

私の行ったサービス
・エヴィアン
・お菓子
・WIFI
・バースデープレゼントでハーバリウムのボールペン

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