感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
2014.08.12 [ハピネス・エピソード / 観光添乗/ 加藤 プランナー]
ハグでのお別れ
アメリカからのとてもフレンドリーなカップルが本日のゲスト、
7時間の東京観光コースです。
女性のゲストは、日本初ということ。
コースは、当日指示ということでしたので、ゲストにお会いして
行きたいところを伺いました。
まずは、私の提案として、ホテルから近い皇居を1周しました。
まだ桜が残っていたので、その美しい風景にゲストはとても感激されたようです。
その後、秋葉原~浅草へ。
浅草では、下車案内をさせていただき、仲見世通りでは、女性ゲストは大興奮!
いろいろなお店に入ってはお土産をお選びになっていました。
楽しんでいただいたようで、1時間30分ほど、散策いたしました。
お台場へ向かい、お台場海浜公園でお2人のお写真を撮らせていただき、
ここでも女性ゲストは大興奮でした。
最後は東京タワーを経由しホテルへ。
お別れ時は、ゲストお2人とハグしてお別れしました。
しかし、お2人がエレベーター乗るまお見送りをしていたら、
女性ゲストが戻って来て再びハグ。お互い涙、涙のお別れでした。
女性ゲストは、すべてに感動・感激されており、私も案内をしたかいがありました。
また、久しぶりの英語観光添乗で、私もゲストに負けないくらい自分自身も
楽しくて最後の別れが本当にさびしかったです。
本日も充実した楽しい観光添乗でした!