移動革命 -LIMOVATION-

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感動接客への挑戦ゲストの皆さまのハイヤーに乗車時に、サプライズやハピネスをお届けします!

2020.02.28 [ハピネス・エピソード / 観光添乗/ 遠田豊 プランナー]

ご要望に沿った東京観光

アウテックで観光を承った場合、弊社のプランナーが皆さまの観光ガイドも兼任いたします。東京を知り尽くしたプランナーが皆さまのお好きな物や事、時間や交通渋滞を加味しながら、ゲストの皆さまのご要望に応えて、当日ちょっとしたコースの変更や追加なども可能となっております。是非、ご相談ください。

この日は、姫路からお越しのご親族旅行のファミリー(ご夫妻とお嬢様、おばあ様、弟様)5名様を4時間の東京観光へご案内でのこと。

東京駅に配車、指示書では昼食後の12:00にお迎えでしたので、早めにスタンバイ。
11:40頃からゲストに電話するもなかなか連絡取れず結局12:00頃になってようやく連絡取れて無事にお会いすることができました。

聞けば山陽新幹線の遅延でたった今到着されたとのこと、「お昼まだなので車内で買って来たおにぎり食べてもいいですか?」とのご要望がありましたので、こちらは快く了承しご乗車頂きました。

ゲストにこの日の行程を確認すると「行程表通りに皇居・国立競技場・浅草・両国ですが基本は車窓でOKなので。」とのこと、「じゃあ時間に余裕あったら他にもご案内しますね。」ということで出発。

まずは行幸通り(東京マラソンゴール地点)をご案内して皇居へ。

ゲストより「二重橋まで行きたいね。」とのご要望があったので、二重橋前の交差点で降車頂き散策へ、お戻りになられるタイミングで同じ場所に戻りゲストをピックアップ。

「空いてて良かったです。テレビで見れるところに行けて良かったです。」とお喜びでした。

ここからはおにぎりを食べて頂きながら車窓で帝国劇場~第一生命ビル(マッカーサー記念室)~日比谷公園~法務省~警視庁~桜田門~国会議事堂~首相官邸~ホテルニューオータニ~とらや赤坂店~HOMNDA東京本社~神宮外苑を車窓して国立競技場到着。

新国立競技場-toda-0228

オリンピックミュージアム前に停めて少々下車してご案内、奥様はショップにもいかれ「ずっと欲しかったのよ~買えて良かったわ~!」お目当てのオリンピック柄の風呂敷を購入されました。

続いて赤坂離宮~学習院初等科~迎賓館~防衛省~外堀~東京ドーム~東京大学(正門・赤門・竜岡門から中に入り構内もご案内)~湯島天神~不忍池~上野公園(早咲き桜咲いていました)~アメ横~上野駅~仏壇通りと車窓して浅草へ。

雷門前に着けるも人手の多さに「これは降りる気にならないね(コロナ対策?)」とのことで通過。

同時に「スカイツリーって行けます?登る気は無いですけど良く見えるところがあれば。」とのご要望で急遽スカイツリーへ、逆光になりそうでしたが十間橋をご案内、ここは少々降車してご案内、生憎の強風で逆さツリーは見れなかったもののスカイツリー自体は綺麗に見えて皆様写真撮りまくりでお喜びでした。

スカイツリー

後のご要望は両国のみですが時間はまだ余裕あるので「両国見た後は豊洲や築地はいかがですか?」とご提案させていただきました。

ゲストより「行けるならぜひ行きたいです!」と了承を得て出発、横網町公園~旧安田庭園~国技館~清澄庭園~月島等を車窓してたところでトイレのご要望、「どこが1番良いか?」と考えたところで出た結論は晴海でオリンピック選手村を車窓でご案内した後に晴海客船ターミナルでトイレ休憩ということになりました。

トイレ休憩を終え、皆様お戻りになられたところで引き続き豊洲市場を車窓でご案内。
奥様曰く「実はオリンピックの競技観戦のチケットが当たったんですよ。会場ってこの辺じゃありませんか?」とのこと、

「ええその通りです、じゃあ下見がてらいきましょう。」とお伝えし有明コロシアムや有明アリーナ、有明体操競技場を車窓でご案内いたしました。

「事前に見られてこれで当日も安心です!」と大変お喜びでした。

最後は築地場外市場~汐留~銀座(中央通りは歩行者天国のため、御門通りと外堀通りでご案内)を車窓して東京駅八重洲口へ。
「4時間なのにいっぱい見れて良かったです!ありがとうございました!」と大変ご満足頂き無事終了になりました。

私の行ったサービス
・アウテックウオーターご利用あり。
・おしぼりご利用あり。
・マスク
・要望伺いつつ臨機応変に運行。車窓アレンジ。

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