感動接客への挑戦ゲストの皆さまのハイヤーに乗車時に、サプライズやハピネスをお届けします！
2015.11.21 [ハピネス・エピソード / 観光添乗/ 中野友晴 プランナー]
写真のプレゼント
アメリカテキサス州からお越しの男性ゲスト4名
滞在中前半はビジネス、一昨日日光に行かれこの日と明日は観光との事でした。
ゲストがご乗車し本日のご要望伺ったところ、
「浅草に行きたい」との事で中央通りを通りを進むと『スタバある？』
と聞かれましたので日本橋の角のスタバに寄って浅草へ。
スカイツリーが見えてくると興味が多少あるようで折角なのでゲストに
写真撮影をしていただき、目的地の浅草へ向かいました。
雷門前地下駐車場に停めて下車案内。
雷門で写真撮影して仲見世へ。
皆様、おみやげをまだ購入されていないとの事で仲見世を案内しながら
お子様向けの着物や、Tシャツなどを購入。
境内では全員でおみくじを引き本堂参拝。
(写真はイメージです）
1名、滞在中にサングラスを紛失してしまったので近くにお店あったら欲しいとの事で、
仲見世から曲がった浅草駅そばのメガネ屋をご案内し無事購入なさいました。
出発前、観光センターでお手洗い行かれている間にとなりの近くのコンビニにて
写真を現像してプレゼント致しました。皆さんとても喜んでいらっしゃいました。
(写真はイメージです）
その後は、合羽橋の東京美研で食品サンプルのお店にお立ち寄り後、
上野から秋葉原と車窓して皇居東御苑へ。こちらは皆様で行っていただきました。
天気も良くとても良い庭だったとご満足の様でした。時間が残り30分になったので
皇居を車窓して国会を通リホテルへ時間ピッタリに到着して皆様と握手をして
終了いたしました。
短い東京観光でしたが、ゲストの皆様のご要望にしっかり応えることができ、
かつ写真をプレゼントするチャンスもありゲストに大変喜んでいただけて良かったです。
