業務内容JOB DETAILS

アウテック

グローバル・オぺーレーション・サービスの業務内容

グローバルな環境で新しいことにチャレンジできる！

海外大手企業の重役、著名人、アーティストなどのVIPの来日に伴う送迎や観光、ビジネス利用の際のハイヤーのコーディネート業務（手配や見積もり対応、プランの提案など）を英語または日本語で行います。また運行前には、ゲストの情報やご要望をアウトドアプランナーに伝達し、当日の添乗が安全にそして、快適に行えるようにサポートするのがグローバルオペレーションサービスの使命です。

ゲストの滞在中にお誕生日や、結婚記念日などのアニバーサリーがあれば、アウトドアプランナーとともにゲストが喜ぶサプライズを企画するなど、ゲストのことを考え質の高い「おもてなし」のサービスを提供致します。

  • プレゼント
  • オペレーター

ダイバーシティな環境で働く

多様な人材が活躍できる場があります。
アウテックは、年齢、社歴、国籍に関係なくダイバーシティな環境の中で働くことができます。英語の他にも自分の得意な中国語、フランス語で対応するスタッフもいます。自分の可能性は自分で切り開ける環境がここにあります。

英語力

あなたの英語力を生かせる仕事
国内外のクライアントには、毎日日本語または英語を使って対応いたします。英語に少し自信がなくても、あなたをしっかりサポートしてくれる先輩方がいますので、明るく、ゲストをおもてなししたいという気持ちがあれば、日々の仕事に慣れることで、徐々にご自分の英語力をスキルアップすることができます。

  • プランナー
  • プランナー

研修制度

研修によって個々のスキルをあげて、質の高いカスタマーサービスを目指しています。
社会人になっても勉強できる研修制度も用意しています。例えば、ビジネス研修として、専門家による英語での電話対応のスキルを学び、顧客満足度向上につなげるワンランク上のサービスを目指し、電話応対トレーニングなどを実施しています。また、海外出張へ行く際は、ビジネス英語や海外営業での心得や、商談時のポイントなどのシュミレーション研修など随時開催しています。

キャリアップ

コネクションを広げ、海外営業や商談会にも参加！
手配・見積もり業務によって国内外のエージェントやハイヤー会社の担当者やホテルのコンシェルジュとのコネクションが広がっていくことで次のステージへステップアップ。営業や海外での商談会に参加し、クライアントに実際にお会いすることでさらに強いつながりを作っていきます。そして社内での経験を積み仲間からの信頼を得ることで、グローバルオペレーションサービスの仲間をまとめるリーダーとして人材育成や、会社の方針や使命の達成を目指していきます。

募集要項

  • ただいまグローバルオペレーションサービスの採用は行っておりません。