杉森プランナー（新卒採用）インタビュー

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インタビュー
杉森プランナー（新卒）

努力した分だけ
新たなことに
挑戦できる

Y.Sugimori

2022年度入社(新卒)
アウトドアプランナー

入社動機を教えてください

日本の素晴らしさを自分自身で発信し知っていただきたいと思ったためです。私自身学生時代には多くの国々に足を運び、それぞれの場所で素晴らしいものを目の当たりにしてきましたが、同時に日本の良さについても改めて知らされる機会となっておりました。
今度はそれを自らが発信し、海外の方々に楽しんでいただきたいと思い入社を決めました。またお客様に直接伝えられるところもアウテックの特徴です。

現在の仕事の内容について教えてください

現在は、主に観光添乗（ガイド付き・ガイドなし）、ビジネスの時間貸しの添乗を担当しております。東京のみならず、富士山・箱根、日光、鎌倉にご案内することもあります。ゲストのほとんどが海外からの方なので、日本についてご質問をいただくことも多くあります。

アウテックの魅力は何ですか？

自分の努力次第で重要な仕事を任せてもらえるところです。入社当初はホテル・空港送迎がメインでしたが、その中で都内の道を覚えたり、英語でのコミュニケーションを磨いていたことによって、ビジネスの時間貸しや都内観光ツアー、先輩の指名ゲスト案件のお手伝いも任せていただけるようになりました。努力した分だけ新たなことに挑戦できるというのはモチベーションにもなっております。

スキルアップについて教えてください。

デビューして添乗に慣れてくると、観光添乗の研修が始まります。都内から始まり、その後郊外でも行います。個々のレベルに応じて直ぐに実践の機会をもらえます。また、プランナーの実力を確認するための筆記テスト、スピーキングテストも定期的に行なわれていますので、自分の実力を確認し、さらなるレベルの向上へのモチベーションにもなります。

どんな職場ですか？

とにかく皆さんが分け隔てなく親切に接してくださります。オフィスでは先輩方や教育担当の方はいつでも手を広げて相談に乗ってくださります。経験の少ない私からすると非常にありがたいことですし、一人で悩む時間を作らなくて済むので業務の効率化にも繋がっています。添乗で外出時にトラブルや何か分からないことがあってもGOS（グローバル・オペレーションサービス）の方に協力していただきながら乗り越えたことも多々あります。

資格取得支援制度を使って資格の取得をしましたか？

取得した資格: 東京シティガイド検定
挑戦中の資格: IELTS(英語資格) overall 7.0

今後の目標について

継続的にいただける指名をいただくこと、都内観光のレベルを高めることと同時に、まだ経験の少ない郊外観光に慣れる事です。また、日々の添乗では自分自身を知っていただき、またこの人に担当してもらいたい！と思っていただけるような添乗を続けて参ります。国内・海外両方のゲストに楽しんでいただける、最高の案内ができるよう精進して参ります。

INTERVIEW

募集要項

アウトドアプランナー(新卒採用)