移動革命 -LIMOVATION-

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感動接客への挑戦ゲストの皆さまのハイヤーに乗車時に、サプライズやハピネスをお届けします!

2019.08.09 [ハピネス・エピソード / 観光添乗/ 女ヶ澤玲奈 プランナー]

英語観光ガイドデビュー

夏真っ盛りのこの日、香港にお住まいの素敵なアメリカ人ご夫婦ゲストを英語ガイドとして東京観光へご案内させていただきました。

ゲスト滞在のホテルにお迎えにあがると、お二人は、時間通りにいらっしゃりご出発。ご乗車後、さてどこに連れて行ってくれるのー?楽しみ!ととてもフレンドリーなゲストでした。

アメリカ中西部の出身で仕事の都合で香港にお住まい。来年まで滞在予定で、アジア旅行を楽しんでいるそうです。香港のデモなどについてもお話、トラフィックが凄いし電車も止まることも多いようで、やはり交通が不便だそうです。

旦那様はビジネスで何度も来日されていますが、奥様は初の東京。とにかくダウンタウンを見たい!とのことで栄えてる場所から行くことにしました。

この日の晩にはゴールデン街、映画ロケ地パークハイアットのNYバー、思い出横丁、歌舞伎町に行く予定とのことで新宿は車窓案内。奥様はよく飲まれるそうでお酒の話題で盛り上がりました。レッドワインが特にお好きだそうです。

明治神宮では、手を清めるのも参拝も体験してみるとのことで一通りしていただきました。旦那様はというと奥様のその姿を一生懸命ムービーを撮られておりました。夫婦杉の前ではお2人の写真撮影をお手伝いいたしました。

英語ガイド東京観光

浅草では、おみくじにもトライ。先にやって見せて!ということでおみくじを引くと、なんと私は大吉、奥様が凶という結果に!でも結んで、ムービーに収めて無かったことに!!(普段めったに大吉など出ないのにこのようなタイミングに大吉がでて困りました。。)

おみくじに挑戦

奥様に写真撮ろう!とお誘いいただき、旦那様がカメラマンしてくださりましたがこれではなんだかお父さんみたいな感じになってしまうと思い3人でセルフィーをすることに。

皇居は時間の関係で少しになってしまいましたがとても綺麗だったわー!!と満足されてお戻りになりました。各場所とも短時間でしたが事前にリクエストあった浅草寺、皇居、東京スカイツリー、渋谷スクランブル交差点、銀座、新宿は一通り見れて良かったです。

お子さまが3人いることや、奥様のお姉さんが最近ご結婚されたお話などプライベートについてもたくさんお話してくださりました。ホテル到着後、丁寧にお礼と握手してくださりこちらもお礼申し上げお見送り致しました。

お土産に歌舞伎のフェイスマスクをプレゼント

お土産に歌舞伎のフェイスマスクをプレゼント

この日が初めての英語ガイドとしての観光デビューになりました!素晴らしいゲストに恵まれ、課題は山積みですがとても楽しく良い思い出になりました。

私の行ったサービス
エビアン3本ずつ、スナックご利用ございました。
歌舞伎のフェイスパックギフト。

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