移動革命 -LIMOVATION-

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24時間年中無休TEL:03-6880-1290

感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!

2021.08.20 [サプライズ・エピソード / 送迎添乗/ 中野 プランナー]

ワクチン接種後のご利用

2021年8月1日より一時帰国者の方に成田空港・羽田空港でワクチン接種が開始されました。アウテックでは、帰国者様送迎におきまして、ご予約時にワクチン接種の有無を伺っておりますのでご予約のある方は、予約時間などをお知らせください。なお、ご予約をお持ちの方は「ワクチン接種ご予約時間の1時間後のお迎え」とさせていただきます。

この日は、ご家族4名様を羽田空港から関西地方への長距離でご利用のこと。

ゲストは隔離ホテルより一度バスで空港へ戻られ、空港にてワクチン接種後にお迎えとなりました。

ワクチン接種後で目的地まで長距離でしたのでポカリスエット・冷えピタシート・解熱剤の他に軽食とお菓子を用意しておいたのでご乗車時に皆様とても喜んでいらっしゃいました。Wi-Fiと携帯充電器の案内をして出発。

ワクチン接種後用のサービス

車が運転席・助手席と2列目の間が完全にセパレートする飛沫シートの為、ゲストへはなかなか会話は出来なかったのですが、ルームミラーで見る限りお食事されながら、携帯しようされたりご家族同士で楽しそうにお話しをされていました。

前日の夜は特に静岡県・愛知県の降雨が酷く横風も強くハイエースでしたのでかなり神経をつかいながら走行しました。ちょうど雨の止んだタイミングに合わせて浜松サービスエリアでお手洗いと給油の為休憩いたしました。

浜松サービスエリアを過ぎてちょっと走行すると。。。何やら足元で『ブンブン』音がし足にそこそこなサイズの虫がぶつかる感覚があり、どうやら浜松で乗降時に虫が運転席に入ってしまいました。ゲストの方へ行かないか心配になりましたがセパレートしている車両の為、なんとか運転席にとどまっている模様。トンネル入った時に明るくなるので何がいるのか確認するとカナブン乗車と判明。

ゲストへ事情をお伝えし次の岡崎サービスエリアでカナブンリリースしそのままご自宅へと向かいました。後半は皆様お休みになられていましたが最寄りの出口付近でお目覚めになられま楽しそうに会話をしながらご自宅へと到着。虫が車内に入るハプニングもありましたが、最後はお礼をお伝えして終了いたしました。

私の行ったサービス
・アウテックスタンダード
・副反応対応用にポカリと冷えピタと解熱剤用意。
ゲストへ持って帰って大丈夫ですとおすすめしましたが、『自宅にストック用意したので次のゲストへ使ってください!』との事でした。

後日ゲストよりトリップアドバイザーへ★5つの評価をいただきました。

素晴らしいサービス
2021年8月から始まった海外在留邦人向けのワクチン接種事業に伴う一時帰国時に、自主隔離先までの移動手段として利用しました。ワクチン接種時間が流動的であるにも関わらず、丁寧にご対応下さいました。当日は、合流まできめ細かいコミュニケーションを取ってくださり、とてもスムーズでした。隔離場所まで約6時間の移動となりましたが、大変快適に過ごせました。また、ワクチン接種後ということを考慮頂き、解熱剤・冷却シートをご用意して頂いており、気配りが大変すばらしかったです。また夜間の移動でしたが、おにぎりやお菓子など、軽食と飲み物までご用意してくださり、サービスの行き届き方に感動致しました。ドライバーの中野さんありがとうございました。

このサービスを提供した 中野 プランナーを指名できます!

お見積り

*指名予約は三日前までにお願いします。
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