感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします！
車窓案内と5つ星レビュー
送迎添乗西山プランナー
2024/02/02
車窓案内と5つ星レビュー
台北からお越しのアメリカ在住の親子2名さま（お母様、娘さま21歳）を成田空港から都内のホテルへお送りでのこと。ハイヤーレーンにて無事にお迎えいたしました。車内サービスと自己紹介をして出発。
お2人は初の日本滞在で約18日間滞在するそうです。京都、広島、大阪、箱根を満喫すると仰せで、とてもフレンドリーな親子でホテルに着くまで終始会話させていただきました。
お母様はとてもキュートでこの旅行のために頑張ってGoogleで日本語を勉強したそうで、覚えたのは『今日はありがとございました』『乾杯』『こんにちは』『おやすみなさい』など片言ですが頑張って覚えたての日本語を教えてくれました。
発音が面白く娘さまと一緒に大笑いしました。
また、ディズニーも大好きでシーもランドも回るそうで、その日が待ち遠しいと仰せでした。
せっかくなので東京レインボーブリッジラインをドライブし、レインボーブリッジと見える景色についてお話しするととても反応が良かったです。
また新宿の駅の忙しさもお話しするとアメイジング！！と驚いていました。
日本語教室と英語教室などいろんな話で盛り上がりながら無事到着し、一緒に記念撮影をしてお礼を申し上げて、終了しました。
車窓案内をするとゲストの反応がいいことから英語に自信がついて話し込むことができました！
お菓子→ご利用あり
お水→5本ご利用いただきました
Wi-Fi→ご利用なし
メッセージカード→ご利用あり
充電器→ご利用なし
後日ゲストよりトリップアドバイザーに★５の評価をいただきました！
Nissy the Chauffeur
Our driver, Nissy, was one of the best drivers we have had. He was both informative and funny and laughed with us a lot! His driving was exemplary, and though we talked through the whole ride, his driving was not impaired by the conversation. We would be very happy to have him drive us again!
日本語訳
ドライバーのニッシーは、これまでで最高のドライバーの1人でした。彼は有益で面白くて、私たちと一緒にたくさん笑いました!彼の運転は模範的であり、私たちは乗車中ずっと話をしていましたが、彼の運転は会話によって損なわれませんでした。また運転してもらえたら嬉しいです!
