感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
星5つの評価をいただきました!
観光添乗杉森プランナー
2023/11/24
観光のプランは、都内観光に深い知識を備えた当社のエキスパートが、お客様のお好みに合わせてそれぞれの体験をカスタマイズいたします。車はセダンから9名乗りのハイエースまでご用意しております。グループの人数に合わせて、1名から9名様が一度に観光することが可能です。プライベート観光をご希望の際は、ぜひご相談ください。
この日は、男性ゲスト1名様をレイオーバーツアーへご案内でのことです。
事前にやりとりさせていただき、初めての日本であること、寿司とラーメンが食べたいと仰せでしたので、メジャースポットをまわりながらご希望のお食事をする行程にしました。
【行程】
羽田空港~築地市場~浅草寺~皇居・東京駅~東京タワー~お食事~羽田空港
羽田空港でお迎えし、まずは築地市場へ。
下車案内をさせていただきました。お寿司以外にも卵焼きやたこせんべいなど名物があることをお話しすると、とても興味津々のご様子でした。すしざんまいにて中トロや天ぷらなど気になったものをいくつかご注文。中トロがとても美味しかったようで、「中トロが1番って覚えておくね!」と仰せ。
続いては、浅草寺へ。
二天門近くのパーキングに停めて下車案内。手水舎や常香炉を説明した後本堂にて参拝。その後は仲見世通りを歩き、大福も召し上がりました。
浅草寺の後は、スカイツリーへ。源森橋にて写真撮影。東京タワーと併せて、違いなどをご説明しました。天気が良くて綺麗だね、と仰せでした。その後は、皇居・東京駅を車窓から案内しました。皇室や日本の交通システムについてご紹介。東京駅では車内から丸の内駅舎の写真を撮られておりました。
スカイツリーとの違いを感じていただくために東京タワーへ。増上寺近くの路上に停めて写真撮影。増上寺も少し気になられたようで散策されました。
最後は、事前に食べたいとゲストからのご要望があったラーメンを食べに「つじ田 勝どき」へ。
パーキングに停めてご一緒させていただきました。濃厚特製つけ麺をご注文。濃厚なスープに大変ご満足のご様子でした。
車内でも終始お話しさせていただき、旅行がお好きなことやハワイに住まれているので日本人のご友人も多いと教えていただきました。最後に空港までお送りし、本日のお礼を申し上げて終了。友達にも紹介しておくねとお言葉をいただき、Have a safe trip!とお伝えしお見送りいたしました。
私の行ったサービス
・水
・お菓子
・メッセージカード
・キットカット土産
・Wi-Fi
後日、トリップアドバイザーへゲストより★5つの口コミをいただきました。
Happy, safe and comfortable in Tokyo
I was traveling solo in Tokyo during a 12 hour layover. Outech was efficient in making arrangements for a driver to give me a sneak view of Tokyo. Otech’s vehicle was luxurious and comfortable after a 8 hour night flight from Singapore to Tokyo. Yosuke my driver was a fabulous guide-kind, thoughtful, he went out of his way to make sure I was comfortable, safe and was seeing the sights I wanted to see as well as arranging for delicious sushi and ramen.
楽しく・安心・快適な東京(Google訳 )
私は12時間の乗り継ぎの間、東京で一人旅をしました。アウテックは、東京を案内してくれるドライバーの手配を手際よくしてくれました。シンガポールから東京までの8時間の夜行飛行の後のアウテックの車両は豪華で快適でした。私の運転手のヨースケは、親切で思慮深い素晴らしいガイドで、私が快適で安全であることを確認するために全力を尽くしてくれて、私が見たい観光スポットを見たり、おいしい寿司やラーメンを手配したりしてくれました。